TV Samsung sin sonido – ¿Qué hacer?

TV Samsung sin sonido – ¿Qué hacer?.

Samsung, el gigante surcoreano de la electrónica, fabrica una amplia gama de productos electrónicos de alta gama, desde teléfonos inteligentes hasta televisores inteligentes. Los televisores son una de las líneas de productos más importantes para Samsung, un conglomerado con más de 211.000 millones de dólares de ventas anuales.

Aunque los productos electrónicos de Samsung tienen fama de ser de gran calidad y fiabilidad, como cualquier producto electrónico, son propensos a sufrir fallos y problemas. Uno de los problemas más comunes de los televisores Samsung es el del audio. A menudo la causa es simplemente problemas o malas conexiones, pero también puede ser el resultado de un fallo de hardware. En este artículo te mostraré cómo solucionar los problemas de audio en tu televisor Samsung.

Solución de problemas básicos

Las primeras cosas que hay que probar son, por supuesto, las más sencillas. Si tienes una imagen en el televisor pero no hay sonido, el problema puede ser tan sencillo como que hayas pulsado accidentalmente el botón «Mute» del mando a distancia. Coge el mando a distancia y vuelve a encender el televisor pulsando de nuevo el botón «Silencio».

A continuación, comprueba cuál es la configuración de entrada de tu televisor Samsung pulsando «Fuente» en el mando a distancia y buscando las entradas disponibles. Si la fuente de tu televisor Samsung está ajustada a un componente que no has configurado, no se enviarán datos de audio para la reproducción.

¿Has utilizado alguna vez los auriculares en tu televisor? Los jugadores, en particular, pueden utilizar auriculares con cable enchufados a una toma de salida de audio, y si los auriculares están enchufados, todo el sonido se dirige a ese equipo, y puede que no oigas el sonido que se reproduce si no estás «usando los auriculares». Suponiendo que no utilices nunca los auriculares en el televisor, comprueba que no haya residuos en el puerto de auriculares. Es posible que tu televisor capte algo en el puerto que no permita que el audio se reproduzca correctamente.

Puede Interesarte:  ¿Tinder o Lovoo? ¿Cuál es la mejor aplicación de citas?

Si sigues sin sonido, comprueba todas las conexiones físicas entre el televisor y cualquier equipo asociado a él. Esto incluye consolas de juegos, receptores de satélite y decodificadores de televisión por cable. Asegúrate de que todos los conectores están bien enchufados en los puertos correctos.

Por último, comprueba qué canal de salida se ha seleccionado para el sonido. Si tienes altavoces externos conectados a tu televisor, asegúrate de que la salida de audio de tu televisor es para ellos. Por el contrario, si no utilizas altavoces externos, asegúrate de que los altavoces internos del televisor no están desactivados. Esta información se encuentra en la sección (audio) del menú en pantalla de tu televisor.

Solución avanzada de problemas

Si ninguna de las sugerencias anteriores mejora el problema de audio de tu televisor Samsung, tendrás que pasar a técnicas más avanzadas.

Lo primero que hay que intentar es un ciclo de encendido estándar a la antigua. Apaga tu televisor Samsung y desenchúfalo de la pared. Dale un minuto para que desaparezca cualquier carga persistente en un condensador o unidad de memoria. Luego vuelve a enchufar el televisor y enciéndelo de nuevo. Al igual que con muchos otros tipos de equipos, apagarlos y volverlos a encender a menudo puede resolver problemas temporales o transitorios que, de otro modo, son difíciles de diagnosticar.

A continuación, asegúrate de que tu televisor tiene el idioma correcto en la configuración de la información. Pulsa «Menú» en el mando a distancia y busca la sección que trata de la configuración. Busca el ajuste de idioma/ubicación y asegúrate de que está configurado como «USA».

El último paso para solucionar el problema es ejecutar la prueba de diagnóstico de sonido integrada en el menú de soporte del televisor Samsung. Dependiendo de la marca y el modelo de tu televisor Samsung, esta prueba puede encontrarse en diferentes lugares de la estructura del menú, pero deberías poder encontrarla de todos modos. Pulsa «Menú» en el mando a distancia y selecciona el menú «Soporte». Desde ahí, selecciona la opción «Autodiagnóstico» y luego la «Prueba de sonido». A continuación, el televisor debería reproducir una melodía por los altavoces incorporados. Si puedes oír la melodía, el problema de sonido (sea cual sea) no está en los componentes del televisor. Si no oyes la melodía, hay un problema con el circuito de sonido del televisor o con los altavoces integrados en él.

Puede Interesarte:  Cómo solucionar que HBO Max no funcione en Roku

Otras correcciones

Según nuestra investigación, hay otras posibilidades que afectan al sonido en un televisor inteligente de Samsung. Otras cosas que hay que arreglar o probar son las siguientes:

Si has probado todas las cosas de este artículo y nada funciona, o si no tienes la opción de añadir una barra de sonido, probablemente sea el momento de pasar a los siguientes pasos.

Próximos pasos

Si las pruebas indican que el problema está en el propio televisor, tendrás que elegir entre una reparación o un televisor nuevo. Con los precios de los televisores bajando regularmente a niveles ridículos, es difícil justificar la reparación de televisores que no son nuevos y de gama alta; un reemplazo suele ser más barato que una reparación. Sin embargo, dependiendo de la edad de tu televisor Samsung, es posible que aún esté en garantía y que te den un televisor nuevo sin coste alguno.

Ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Samsung puede ser una molestia, pero puede ser tu único recurso para salvar tu televisor.

Deja un comentario

UnComoHacer
Nosbi
Tarabu
Tecnomaniacos
UnMeroTecnologico
VidaParalela
Nekuromansa
Superfantasy