¿Se pueden sustituir las baterías del iPhone?

¿Se pueden sustituir las baterías del iPhone?.

Los problemas de la batería de tu iPhone no son muy comunes, pero ocurren.

A menudo, se trata simplemente de una batería defectuosa que causa problemas de carga o simplemente consume energía demasiado rápido. En cualquier caso, ¿dónde queda el usuario de iPhone?

¿Se pueden cambiar las pilas? Por supuesto que sí. De hecho, Apple tiene varias formas de hacerlo. En este artículo, cubriremos todos los pasos que debes seguir para conseguir una nueva batería de iPhone.

Si necesitas sustituir la batería de tu iPhone, lo primero que debes comprobar es si el teléfono sigue estando cubierto por la garantía. Si no estás seguro de ello, puedes ir a la página de AppleCare + e introducir el número de serie de tu teléfono para comprobarlo.

La buena noticia es que, si todavía está cubierta, la sustitución de la batería será gratuita. Si tu teléfono no está cubierto por la garantía o incluso por la ley del consumidor, puedes conseguir una batería de repuesto, pero te costará.

Para los modelos de iPhone 11 y más recientes, la sustitución cuesta 69 $, y si el teléfono es más antiguo, te costará 49 $. Hay dos opciones para transferir tu iPhone a Apple.

Puedes enviarlo a reparar o recogerlo tú mismo. En cualquier caso, tienes que asegurarte de preparar bien tu iPhone antes de enviarlo o de llevar todo lo que necesitas.

Antes de enviar tu iPhone

Apple tiene una serie de pasos muy específicos que debes seguir antes de enviar tu dispositivo para que te cambien la batería.

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Es posible que no puedas completarlas todas si tu teléfono está muerto, pero te aconsejan que intentes completar todas las que puedas.

  1. Si tu iPhone está emparejado con otros dispositivos, como el Apple Watch, asegúrate de desemparejarlos. No te preocupes, tu teléfono creará una copia de seguridad de tu reloj y podrás acceder a ella cuando te devuelvan el teléfono.
  2. No olvides hacer una copia de seguridad de los datos de tu iPhone si es posible.
  3. Desactiva tus iMessages yendo a Ajustes> Mensajes.
  4. Desactiva el bloqueo de activación.
  5. También tienes que reiniciar tu dispositivo. Se te pedirá tu contraseña y la de tu ID de Apple. Si no puedes hacerlo en tu teléfono, puedes acceder a iCloud.
  6. Por último, no olvides retirar la tarjeta SIM. Y no envíes tu teléfono con la funda protectora o cualquier otro tipo de cable.

Después de seguir estos pasos, estás listo para enviar el teléfono. Si has solicitado este servicio visitando la página de soporte de Apple, recibirás instrucciones detalladas sobre cómo empaquetar y enviar el teléfono correctamente.

Antes de llevar tu iPhone

Si prefieres coger el teléfono tú mismo, lo primero que debes hacer es asegurarte de que vas a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple. Y antes de irte, asegúrate de comprobar el mayor número posible de elementos de esta lista:

  1. Haz una copia de seguridad de tu iPhone. Si no responde, puedes hacerlo mediante iCloud.
  2. Antes de viajar, asegúrate de que tienes la contraseña correcta del ID de Apple.
  3. Si es posible, también debes llevar el recibo de compra. Puede que no sea necesario, pero Apple a veces necesita una prueba de venta.
  4. No olvides llevar el aparato, por supuesto, y los accesorios que puedas necesitar.
  5. También necesitarás un documento de identidad, un permiso de conducir, un pasaporte u otra identificación personal emitida por el gobierno.
  6. Es mejor concertar una cita antes de coger el teléfono. Puedes programarlo yendo a la página de reservas de la Genius Bar.
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La mayoría de las veces, sólo tienes que esperar un poco antes de poder llevarte el teléfono a casa con su nueva batería. Pero en algunos casos, si están ocupados o la batería necesita un trabajo extra, puede que tengas que dejarlo y volver más tarde. Por regla general, esto no tardará más de 3-5 días laborables.

Nota importanteSi tu iPhone tiene otros daños que dificulten o impidan la sustitución de la batería, tendrás que repararla primero. Esto incluye cosas como una pantalla agrietada o cualquier otro tipo de daño superficial.

Mantener la pantalla del iPhone encendida

Tener problemas de batería con tu iPhone puede ser tedioso, por no decir incómodo. ¿Y si deja de funcionar en medio de una conversación? ¿Y si tu batería estuviera llena por la mañana, pero no pudiera pasar de las 2 de la tarde?

Entonces es el momento de empaquetar tu teléfono y enviarlo a Apple. O busca tu Apple Store más cercano para organizar un reemplazo. Si tienes suerte y tu teléfono aún está en garantía, no te costará ni un céntimo.

¿Alguna vez has tenido que sustituir la batería de tu iPhone? Háznoslo saber en la sección de comentarios más abajo.

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