¿Puedes saber si te devuelven la llamada?

¿Puedes saber si te devuelven la llamada?.

El desvío de llamadas es una función de las redes telefónicas modernas que te permite desviar las llamadas entrantes a otro número. Funciona tanto en el móvil como en el teléfono fijo y puede ser muy útil. Básicamente, le dices al conmutador de la red que todas las llamadas entrantes a tu número deben ser desviadas a otro número. El conmutador no marcará tu número original, sino que utilizará el nuevo destino.

¿Puedes saber si tu llamada está siendo desviada? En una palabra, no. El desvío de llamadas es un parámetro de red que se produce en menos de un segundo. A menos que tu red tenga algún parámetro exótico que te lo indique, no sabrás si tu llamada está siendo desviada o no. Aparte de algunos indicadores, no hay alertas de mensajes ni formas infalibles de saber si alguien está desviando tus llamadas telefónicas a otro dispositivo.

Aunque a la mayoría de la gente no le importa que le desvíen las llamadas, puede ser útil para saber si tienes un hijo que se supone que está en casa pero realmente no lo está o para asegurarte de que estás llamando realmente a la empresa o al profesional que buscas.

El desvío de llamadas no te costará más dinero, siempre que el número al que llames esté basado en EEUU, por lo que se aplicarán las tarifas estándar.

Básicamente, una llamada desviada se desvía del número que has marcado a uno nuevo. Desgraciadamente, no hay ninguna prueba innovadora que te hayan transmitido, salvo algunos indicadores menores.

Si notas que cuando llamas a otra persona, el timbre de respuesta cambia (no, no el timbre de respuesta musical que tanto nos gustaba en la época de los teléfonos de bolsillo), es probable que la llamada se esté transfiriendo a otro teléfono. Esto no es un gran problema para la mayoría, pero sin duda es un acontecimiento que despierta a los que se preocupan por el reenvío.

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Puede que llames a alguien y notes un pequeño retraso después de los primeros timbres. El sistema tarda en entender dónde debe ir tu llamada (es muy breve, por supuesto). Así, se pueden devolver las pausas extrañas entre timbres o los timbres que suenan durante un tiempo anormalmente largo.

¿Por qué necesitaría alguien desviar sus llamadas?

El desvío de llamadas tiene muchas ventajas. Por ejemplo, si sabes que vas a viajar fuera de una zona de la red, puedes desviar las llamadas a un teléfono fijo local para asegurarte de no perder ninguna llamada importante. Aunque actualmente existen las llamadas por wifi, probablemente sea una mejor opción en este escenario.

Algunas personas utilizan esta función cuando viajan, mientras que otras la utilizan por motivos de trabajo. En lugar de tener un teléfono de trabajo y otro personal en todo momento, el desvío de llamadas reduce el desorden y pone todas tus llamadas telefónicas en un solo lugar. La función de desvío de llamadas es bastante inofensiva en la mayoría de las situaciones, pero, como ocurre con cualquier función técnica, hay quienes inventan formas nuevas y perjudiciales de utilizarla.

Desvío de llamadas

Así que la mayoría de los usuarios de los cuatro primeros operadores tienen llamadas ilimitadas en este punto, pero por lo demás se les cobrará por estas llamadas como cualquier otra.

Desgraciadamente, esto se aplica tanto a las llamadas internacionales como a las nacionales, lo que significa que si alguien transfiere tus llamadas al extranjero y no eres consciente del cambio, tu factura puede ser escandalosamente alta. Para evitarlo, ponte en contacto con tu operador y pregunta si pueden bloquear la marcación de larga distancia internacional. Tu teléfono no se comunicará con teléfonos de fuera de EE.UU. si se eliminan o bloquean las funciones internacionales a nivel de cuenta.

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El desvío de llamadas a otro número no conlleva ningún coste adicional. Recuerda que tu número de teléfono debe estar siempre activo en la red, aunque el propio teléfono no lo esté. El desvío de llamadas se realiza a través del soporte del teléfono móvil, por lo que tu teléfono queda prácticamente fuera de la ecuación, a menos que utilices ese dispositivo para activar la función de desvío.

Configurar el desvío de llamadas en Android

Si estás al otro lado de la conversación y quieres configurar el desvío de llamadas, puedes hacerlo. Android facilita el desvío de llamadas a cualquier número que las acepte.

  1. Abre la aplicación del teléfono en tu dispositivo Android.
  2. Selecciona el icono del menú de tres puntos para acceder a los ajustes.
  3. Selecciona Ajustes de llamada, y luego Desvío de llamadas.
  4. Selecciona uno de los ajustes según tus necesidades.
  5. Añade el número al que deben desviarse las llamadas.
  6. Selecciona Activar y luego OK para confirmar.

Los ajustes de transferencia son algo así como Transferir siempre, Transferir cuando esté ocupado, Transferir cuando no se conteste o Transferir cuando no se alcance. Puedes configurar cualquiera de ellos para que se adapte a tus necesidades. Repite el procedimiento anterior cuando quieras detener la transferencia y simplemente selecciona Desactivar en el paso 6 en lugar de Activar.

También puedes utilizar códigos en tu Android para acceder a estos ajustes:

  • Desvío de llamadas incondicional marca * 21 *
  • Desvío de llamadas cuando la línea está ocupada marca * 004 *
  • Desvío de llamadas cuando está ocupado marca * 67 *
  • Desvío de llamadas cuando no se responde a ninguna llamada * 61 *
  • Desvío de llamadas al marcar fuera de cobertura * 62 *
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A continuación, se te pedirá que añadas el número de reenvío y confirmes los ajustes.

Configurar el desvío de llamadas en un iPhone

También puedes desviar las llamadas con un iPhone utilizando una configuración similar a la anterior. A continuación te explicamos cómo configurar el desvío de llamadas en un iPhone si no tienes Verizon como operador:

  1. Ir a la configuración
  2. Teléfono de la prensa
  3. A continuación, pulsa Desvío de llamadas
  4. Activa el desvío de llamadas e introduce el número al que quieres desviarlas

Si tu operador es Verizon, las instrucciones son específicas para Verizon:

  • Para desviar tus llamadas sin que suenen primero, introduce * 72 a continuación, el número de teléfono de 10 dígitos al que deseas que se desvíen tus llamadas
  • Para que tu teléfono suene antes de desviar una llamada, introduce * 71 a continuación, el número de teléfono de 10 dígitos al que deseas que se desvíen tus llamadas

Eso es todo para los operadores que no son de Verizon y para los de Verizon. Ahora deberías ver un icono de reenvío en la barra superior de tu iPhone siempre que el reenvío esté activado.

Configurar el desvío de llamadas en un teléfono fijo

Yo uso el desvío de llamadas en mi teléfono fijo todo el tiempo. Sólo tengo el teléfono fijo porque forma parte de mi paquete de banda ancha, así que lo desvío al móvil. Aquí tienes cómo configurar el desvío de llamadas en un teléfono fijo:

  1. Marca * 72 desde tu teléfono fijo
  2. Introduce el número al que deben desviarse las llamadas
  3. Selecciona la almohadilla (#) para confirmar el número

Eso es todo. Algunas compañías permiten la transferencia condicional, otras no. Verizon permite condiciones y si marcas * 71 en lugar de * 72 puedes establecerlas. Una vez hecho esto, marca *73 para desactivar el desvío de llamadas.

FAQ

¿El desvío de llamadas tendrá gastos internacionales?

Es posible ponerse en contacto con tu operador de telefonía móvil o doméstica si incurres en gastos internacionales por una llamada telefónica nacional.

¿Puedo utilizar el desvío de llamadas si mi teléfono está roto o se ha perdido?

Sí, aunque tu teléfono se pierda, te lo roben o esté muy dañado, puedes desviar tus llamadas a otro número de teléfono.

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