Los auriculares no funcionan en el Mac – ¿Qué hacer?

Los auriculares no funcionan en el Mac – ¿Qué hacer?.

Algunos usuarios de Mac que han actualizado recientemente a la última versión de su sistema operativo han informado de un problema con sus dispositivos que no reproducen los sonidos en los auriculares o televisores. Si tienes el mismo problema, no te preocupes porque te tenemos cubierto. Este artículo te mostrará cómo activar el sonido de tus auriculares cuando se conectan a un ordenador Mac.

Si tus auriculares o altavoces externos no funcionan cuando los conectas a tu ordenador Mac, aquí tienes algunas cosas que deberías probar:

  1. Desenchufa los auriculares e intenta conectarlos a otro dispositivo, como el iPhone o el iPad, para ver si funcionan.
  2. Vuelve a conectarlos, porque a veces es lo único que hay que hacer para que las cosas funcionen.
  3. Si el sonido sigue sin funcionar, comprueba si hay problemas con la toma de auriculares. El polvo o la pelusa son suficientes para impedir que el puerto reconozca tus auriculares o altavoces. Prueba a soplar el polvo de la clavija y del interior del puerto de tu Mac para ver si eso resuelve el problema.
  4. Vuelve a conectar los auriculares mientras mantienes pulsados los botones de volumen al mismo tiempo.
  5. Comprueba los controles de volumen de tus auriculares. Algunos modelos tienen controles de volumen incorporados que se pueden bajar o desactivar.
  6. Comprueba todos los puertos desconectando todo lo que esté conectado a tu Mac. Esto incluye dispositivos HDMI, Thunderbolt y USB. Otros dispositivos pueden estar canalizando el sonido fuera de tus auriculares. Esto puede ocurrir cuando se conectan varios dispositivos. Si tu televisor está conectado por HDMI, es probable que el sonido se dirija al televisor en lugar de a los auriculares o altavoces.
  7. Si quieres que el sonido se reproduzca a través de los auriculares o de los altavoces cuando el televisor está encendido, tienes que cambiar a los altavoces haciendo clic en el icono de audio de la barra de menús del Mac. Selecciona allí tus auriculares/altavoces.
  8. Reinicia tu Mac, ya que a veces esto puede resolver problemas como éste.
  9. Reinicia tu controlador de sonido abriendo el «Monitor de Actividad» y localizando «coreaudiod» en la lista de procesos. Finaliza el proceso haciendo clic en la «X» y se reiniciará automáticamente.
  10. Actualiza tu Mac OS.
  11. Si tus auriculares siguen sin funcionar, intenta conseguir unos auriculares de la marca Apple para ver si funcionan.
  12. Prueba a desactivar el Bluetooth, puede que tu Mac esté intentando conectarse a un dispositivo Bluetooth que no está dentro del alcance.
  13. Si sigues sin obtener sonido en tus auriculares, tendrás que ponerte en contacto con Apple, ya que tienes un problema de hardware.
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Otro método que puedes probar

Puedes solucionar el problema y corregir la falta de salida de audio siguiendo estos sencillos pasos:

  1. Abre el menú de Apple y selecciona «Preferencias del Sistema». Pulsa «Sonido».
  2. Haz clic en «Salida».
  3. Elige «Auriculares» como dispositivo de salida.
  4. Comprueba que no está marcada la opción «Silencio».
  5. Ajusta el sonido a tu gusto, ya que ahora todo debería funcionar.

El problema suele producirse cuando se conectan varios dispositivos a un ordenador Mac. Establece prioridades y todo irá bien.

El sonido no se reproduce en mi televisor

También puedes encontrarte con un problema similar cuando no tienes sonido en el televisor que has conectado a tu Mac a través de HDMI. Si este es el caso, esto es lo que puedes hacer:

  1. Abre «Preferencias del Sistema» y selecciona «Sonido».
  2. Selecciona la pestaña «Salida» y selecciona «HDMI».
  3. En raras ocasiones, el cable HDMI puede transferir la imagen pero no escuchar el sonido. Esto puede ocurrir si tu cable es demasiado viejo.
  4. Comprueba tu cable HDMI. Busca grietas o curvas pronunciadas que puedan impedir la reproducción de audio. Comprueba que el puerto de tu cable no tiene clavijas dobladas.
  5. Intenta los mismos pasos anteriores y restablece la PRAM y el SMC en tu ordenador Mac.
  6. El sonido debería funcionar ahora. Si no es así, sustituye el cable HDMI por uno nuevo.

Si sigues teniendo problemas con el sonido, intenta ejecutar los scripts de mantenimiento.

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Scripts de mantenimiento de CleanMyMac X

Si has intentado todo para que los auriculares vuelvan a funcionar, pero nada parece funcionar, tienes que descargar y ejecutar los scripts de mantenimiento de CleanMyMac X. Optimizarán el rendimiento de tu PC Mac y encontrarán cualquier problema que puedas tener.

Vuelve a activar el sonido

Hemos cubierto todos los métodos que puedes utilizar para que el sonido de los auriculares de tu Mac vuelva a funcionar, pero si sigues teniendo los mismos problemas, debes ponerte en contacto con Apple. Lo más probable es que tu problema sea mecánico. Podría ser un problema de hardware o algo menor como un puerto muerto. Sea cual sea el caso, deberías probar todo lo que puedas antes de ponerte en contacto con Apple.

Desenchufa todos tus dispositivos y prueba a utilizar el auricular sin nada más conectado a tu Mac. Si esto funciona, tendrás que reorganizar tus conexiones HDMI, USB y otras mediante el panel de sonido en las Preferencias del Sistema.

Los Airpods no funcionan con el Mac

Los Airpods de Apple son una de las opciones de auriculares Bluetooth más populares. Son versátiles y fáciles de usar. Si has cambiado tus auriculares habituales por los Airpods, te alegrará saber que se conectarán a tu Mac igual que a tu iPhone.

Si ya has conectado tus Airpods a tu Mac y simplemente dejan de funcionar o el ordenador no los recoge, hay algunas soluciones probadas.

  • Asegúrate de que ambos Airpods están completamente cargados y, en este caso, si dejas uno en otra habitación y decides usar el otro, el sonido puede brillar y seguir yendo al otro Airpod.
  • Desconecta los Airpods y vuélvelos a conectar – Ve a «Preferencias del Sistema» y luego a Bluetooth y haz clic en la «X» que aparece junto a los Airpods. Luego puedes configurarlos como cuando eran nuevos.
  • Asegúrate de que tu Mac está actualizado: esta es probablemente la más importante, comprueba si tu Mac está actualizado. Si el software es demasiado antiguo, puede dejar de asociarse correctamente con tus dispositivos.
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Hay varias razones por las que tus auriculares o Airpods pueden no funcionar correctamente. Si has seguido los pasos de solución de problemas adecuados y el sonido sigue sin funcionar correctamente, puedes ponerte en contacto con el Soporte de Apple para obtener más ayuda.

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