El dúo no funciona en Tik Tok – ¿Qué hacer?

El dúo no funciona en Tik Tok – ¿Qué hacer?.

Duet es, sin duda, una de las características que diferencia a TikTok del resto de redes sociales similares para compartir vídeos. Te permite crear un clip corto con alguien que te importa, un amigo o incluso un famoso. Y el resultado final es un divertido vídeo de tu sincronización labial con la canción o el vídeo que te gusta.

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Sin embargo, es posible que esta función no funcione para algunos usuarios o que no aparezca en absoluto. No hay que preocuparse, ya que puedes hacer que Duet funcione con unos simples ajustes de software. Las siguientes secciones te proporcionarán todos los consejos y trucos que necesitarás para arreglar un Duet defectuoso.

Los errores de TikTok Duet incluyen la opción de no mostrar o un mensaje de «Duet no está permitido para este vídeo». Si ves alguno de estos problemas, hemos recopilado una lista de cosas que solucionarán los errores.

Actualización de la aplicación

Como Duet es una característica relativamente nueva, puede que no funcione o no esté disponible si estás ejecutando una versión anterior de TikTok. Para comprobar si hay actualizaciones, abre Google Play o App Store y toca la pestaña Actualizaciones.

Busca TikTok y toca el botón Actualizar, si la aplicación aparece en Actualizaciones. Una vez que hayas instalado el último software, vuelve a lanzar la aplicación e intenta hacer un dúo.

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También puedes acceder a la opción de búsqueda y escribir «TikTok». Si hay una actualización disponible, la App Store o Google Play Store te darán la opción.

Ajustes de Dueto en la aplicación

Para la mayoría de los usuarios, este es el problema de Duet. Para ser precisos, TikTok tiene una configuración de privacidad muy específica y Duet se puede desactivar o limitar desde el principio.

Para realizar los cambios necesarios, pulsa el icono del perfil en la parte inferior derecha y selecciona tres puntos horizontales para acceder al menú Más.

Pulsa Privacidad y Seguridad en la siguiente ventana, navega hasta «Quién puede hacer duetos conmigo» y asegúrate de que está activado. Hay tres opciones: Todos, Amigos y Desactivado. Si quieres más seguridad, puedes ponerlo en Amigos.

Nota: Si la otra parte ha puesto Dueto en Off, no podrás hacer duetos con ese usuario. Si está configurado como Sólo amigos, asegúrate de que ya eres su amigo.

El viejo reinicio

¿Qué ocurre si has actualizado la aplicación y todos los ajustes son correctos, pero Duet sigue sin funcionar? En este caso, lo mejor es reiniciar tu smartphone para ver si eso ayuda.

Un simple reinicio o un restablecimiento suave resuelve los problemas menores de software y los fallos que pueden impedirte hacer duetos. Además, también borra los datos de la caché de la aplicación que podrían ser los culpables.

El método de reinicio/reinicio del software depende del dispositivo que estés utilizando. Normalmente tienes que pulsar el botón de encendido y/o una de las teclas de volumen. Por ejemplo, se trata del botón lateral y de una de las teclas de volumen en los modelos más recientes de iPhone.

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Vaciar la caché de la aplicación

Si todo lo demás falla, puede que tengas que borrar la caché de la aplicación para que Duet vuelva a funcionar. El método es un poco diferente en Android y en iOS, consulta las acciones necesarias a continuación.

Android

Inicia los Ajustes y selecciona Almacenamiento para acceder a más menús. Pulsa en Más aplicaciones para previsualizar la lista de todas las aplicaciones instaladas y navega hasta TikTok. Cuando llegues a la ventana de TikTok, pulsa el botón «Borrar caché» y ya está. Debes saber que esto no elimina tu información de acceso y los datos guardados.

iOS

Toca la aplicación Ajustes, selecciona General y luego Almacenamiento del iPhone. Esto te da una lista de aplicaciones y la cantidad de datos que utilizan. Desliza el dedo hacia abajo y toca TikTok para acceder a la ventana de ajustes. Selecciona «Descargar la aplicación» para eliminar todos los datos en caché de la aplicación.

Esto básicamente desinstala TikTok pero guarda todos los datos importantes. Una vez que hayas terminado, ve a la App Store y vuelve a instalar la aplicación. También puedes hacerlo desde la misma ventana inmediatamente después de la descarga.

Notas importantes

Los pasos anteriores se aplican a los últimos programas de iOS y Android. Los que usen Android Oreo deben acceder a App Manager desde los ajustes y continuar desde ahí.

Si has guardado vídeos como borradores, al borrar la caché o al desinstalarlos se eliminarán los archivos. Asegúrate de guardar el vídeo en tu teléfono antes de hacer cualquiera de estas opciones.

Conexión a la red

TikTok requiere una conexión a Internet estable para funcionar correctamente. Si tu opción TikTok duo está bloqueada al cargar, probablemente sea tu conexión a Internet.

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La mayoría de las veces, apagar y encender el teléfono resolverá los problemas de red, excepto en el caso de una caída. Tanto si utilizas iOS como Android, deberás comprobar que TikTop tiene acceso a los datos móviles en los ajustes.

Si utilizas el wifi, intenta apagar el wifi y utilizar los datos del móvil si es posible. Dependiendo de tu ancho de banda, puedes tener problemas para crear una conexión lo suficientemente fuerte como para que TikTok Duo no funcione correctamente.

Espero que los consejos y trucos te hayan ayudado a arreglar la función Dúo, y ahora es el momento de crear algunos vídeos geniales de lado a lado.

Paso 1

Navega por la pantalla principal de TikTok para encontrar un vídeo con el que quieras hacer un dúo. Pulsa el botón Compartir, situado en la parte derecha de la pantalla, y selecciona la opción Duo en la ventana emergente.

Paso 2

La pantalla se divide en dos y ahora puedes grabar tu vídeo junto al que has seleccionado. El otro se reproducirá en automático mientras grabas.

Paso 3

Añade pegatinas y filtros para que tu grabación destaque y elige una portada para ella. Cuando hayas terminado, pulsa Publicar y ya está.

Siempre dúo en tono perfecto

Suponiendo que hayas arreglado Duet, aquí tienes algunos consejos sobre cómo hacer que se vuelva viral. Añadir etiquetas a tu dúo aumenta las posibilidades de obtener más «likes» y lo mismo ocurre si lo compartes en Instagram. No dudes en comentar y dar «me gusta» a otros dúos, ya que esto atrae más atención a tu perfil.

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