Cómo ver las solicitudes de mensajes en Facebook Messenger

Cómo ver las solicitudes de mensajes en Facebook Messenger.

Hace tiempo que existen diversas formas de mensajería instantánea. A lo largo de los años, los spammers han encontrado nuevas marcas a través del servicio Facebook Messenger. Esto ha llevado a la empresa de redes sociales a idear nuevas tácticas que separan los mensajes legítimos de los que pueden proceder de personas con intenciones nefastas.

Conocidos como «Solicitudes de Mensajes», estos mensajes están esperando tu aprobación. Estos mensajes pueden proceder de personas que no conoces o de personas de las que no eres amigo.

Por qué la mensajería sigue siendo importante

Facebook ha desarrollado Messenger como otra forma de que los usuarios interactúen entre sí. Es una aplicación que funcionará incluso si desactivas tu cuenta de Facebook. Con el tiempo, esta aplicación se ha convertido en la aplicación de chat más utilizada del mundo. Puede que no tenga una experiencia tan fluida como la de Telegram ni opciones de emoji como las de WhatsApp, pero lo que sí tiene es alcance.

Facebook Messenger ofrece a los usuarios la posibilidad de conectar rápida y fácilmente con personas de todo el mundo. Todo lo que necesitas es la información del perfil de una persona para enviar el mensaje. Por desgracia, esto también presenta riesgos para que quienes tienen malas intenciones se pongan en contacto con personas desprevenidas.

Solicitudes de mensajes

Hay muchos spammers y ciberdelincuentes que buscan conectar con usuarios inocentes, por lo que se aconseja no entablar nunca una conversación con personas que no conoces o que parecen sospechosas.

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Para asegurarte de que no te comprometes accidentalmente con ellos, Facebook ha trasladado estos mensajes a la sección de solicitudes de mensajes. Acceder a esta sección puede no ser tan obvio como acceder a tu sección de discusión general.

Comprobación de las solicitudes de mensajes en el navegador web

Si utilizas un navegador web, haz lo siguiente:

  1. Pulsa el icono del mensaje en la barra de herramientas superior derecha
  2. En la parte superior, verás la opción «Solicitudes de mensajes»
  3. Pulsa esta opción para ver los mensajes

En Android, primero debes abrir la aplicación Messenger. Inicia la sesión introduciendo la información requerida. En la pantalla que aparece, verás el icono de Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla, seguido de un icono de Teléfono. A la derecha del círculo central verás dos iconos. Pulsa el del extremo derecho.

Comprobación de las solicitudes de mensajes de la aplicación

Abre la aplicación Facebook Messenger para Android e inicia sesión con tu cuenta de Facebook. Puedes ver la opción «Solicitudes de mensajes» en la parte superior de tu historial de chat. Si no lo haces, haz lo siguiente:

  • Arriba a la izquierda; haz clic en tu foto de perfil
  • Pulsa la opción que dice «Solicitudes de mensajes».
  • Alternar entre la pestaña «Puede que lo sepas» y la pestaña «Spam»

Esto te llevará a una página que muestra una lista de solicitudes de mensajes que tienes pendientes. Si la lista está vacía, no tienes solicitudes de mensajes.

Mensajero iOS

En tu iPhone o iPad, busca el icono de la aplicación Messenger y tócalo. En la parte inferior de la pantalla verás tres pestañas: Chats, Personas y Descubrir.

  1. Toca la opción «Personas» en la parte inferior central de la pantalla.
  2. Pulsa los tres puntos de la esquina superior derecha
  3. Tus solicitudes de mensajes se abrirán
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Desde aquí puedes ver los mensajes que no están en tu historial de chat general.

Sitio de Facebook

Si intentas acceder a Facebook Messenger a través del navegador del móvil, serás redirigido a tu aplicación de Messenger. Sin embargo, si lo haces desde el escritorio, accederás a la función de mensajería a través de la página web de Facebook.

Una forma sencilla de acceder a estas aplicaciones de mensajería es la siguiente:

  1. Pulsa el icono del mensaje en la barra de herramientas superior derecha
  2. En la parte superior, verás la opción «Solicitudes de mensajes»
  3. Pulsa esta opción para ver los mensajes

Si no lo ves aquí, prueba con esto:

Para acceder a este chat, haz clic en el icono de la burbuja del rayo en la parte superior de la pantalla y selecciona «Ver todo» en Messenger en la parte inferior de la ventana desplegable.

Para buscar solicitudes de mensajes, haz clic en el icono del engranaje situado en la parte superior izquierda de la pantalla y selecciona la opción Solicitudes de mensajes. Esto mostrará todas las solicitudes de mensajes que has recibido.

Facebook Messenger

Hay una aplicación de chat de Facebook Messenger disponible en línea que funciona exactamente igual que «Ver todo» en la versión del sitio web de la red social. Esta opción de Messenger es similar a la del sitio web, pero suele ser más rápida y mejor.

Esto se debe a que esta aplicación se centra directamente en el chat y no es una redirección de otro sitio web. Inicia sesión con el mismo nombre de usuario/número de teléfono y contraseña que utilizas en Facebook para acceder a esta aplicación. También hay una versión de escritorio, pero no hace nada nuevo.

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El proceso de acceso a las solicitudes de mensajes mediante la aplicación web de Messenger funciona de forma muy parecida a la del sitio web de Facebook. Haz clic en el icono del engranaje, selecciona Solicitudes de mensajes y ya está.

Más información sobre las solicitudes de mensajes

Las solicitudes de mensajes de Facebook (también conocidas como «solicitudes de conexión») son la forma que tiene Facebook de filtrar los mensajes enviados a los usuarios por personas de las que no son amigos. En muchos casos, estos mensajes son spam o incluso pueden ser estafas.

Lo bueno de las solicitudes de mensajes es que puedes eliminarlas o leerlas sin avisar al remitente. Las solicitudes de mensajes de Facebook no tienen recibos de lectura, por lo que el clásico icono de «visto» no se mostrará al verlo. Si quieres saber más sobre los recibos de lectura de los mensajes de Facebook, tenemos un artículo para ti.

Si decides aceptar la solicitud de conexión, el mensaje se trasladará a tu bandeja de entrada con todos tus otros mensajes.

Cuidado con las solicitudes de mensajes

El primer signo revelador de un spammer es un gran número de emojis y un texto «fuerte» escrito en mayúsculas. Debería aparecer en la lista de solicitudes, pero no tienes que tener miedo de tocar o hacer clic en la solicitud del mensaje para saber más.

Aunque el texto del mensaje parezca absolutamente normal, asegúrate de comprobar el perfil de Facebook del remitente. Las cuentas de spam no prestan demasiada atención a los detalles, así que si no encuentras mucha información personal en su perfil o ves algo que parezca extraño, siempre es mejor rechazar la solicitud. Más vale prevenir que curar.

Si una cuenta es un spammer evidente, asegúrate de denunciarlo al equipo de admisión de Facebook.

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