Cómo solucionar el problema cuando un mando de PS4 no se conecta a la PS4

Cómo solucionar el problema cuando un mando de PS4 no se conecta a la PS4.

Vuelve a conectar rápidamente tu mando DualShock 4 que funciona mal

El DualShock 4 es un gran mando que puede utilizarse tanto de forma inalámbrica como con cable, e incluso funciona con muchos otros dispositivos además de tu PlayStation 4. Si ves que tu mando no se conecta a tu PS4, puede que se trate de un problema de firmware, de interferencias, de una batería defectuosa o de otros problemas. Para ayudarte a resolver este problema, empezaremos con la solución más sencilla y luego seguiremos.

¿Por qué no se conecta un mando de PS4?

Los problemas de sincronización son la razón más común por la que los mandos de PS4 no se conectan. El mando puede estar desincronizado por sí mismo, o alguien puede haberlo sincronizado con una consola o dispositivo diferente. En algunos casos, un problema de firmware puede incluso impedir que el mando se sincronice correctamente.

Además de los problemas de sincronización, es posible que tengas un problema de cable USB o de batería. Necesitas un cable USB capaz de transferir datos y energía para completar el proceso de sincronización. Los problemas con los cables desgastados y los puertos USB dañados también pueden impedir que tu mando se conecte.

Como los mandos de la PS4 utilizan el Bluetooth para conectarse de forma inalámbrica, la interferencia de la señal también es un problema al que puedes enfrentarte. Si hay muchos dispositivos inalámbricos cerca de tu PS4, esto puede impedir que tu mando se conecte.

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Para averiguar por qué tu mando no funciona correctamente y conectarlo a tu PS4 para que puedas volver a jugar, realiza cada uno de los siguientes pasos en orden.

  1. Utiliza un cable USB. Probablemente tu objetivo sea jugar sin cables, pero el primer paso es asegurarte de que tu mando funciona realmente. Si funciona cuando se conecta a la PS4 con un cable USB, entonces el mando en sí es al menos nominalmente funcional, y puedes proceder.
  2. Asegúrate de que la batería funciona. Si el mando no se enciende, prueba a cargarlo. Si sigue sin encenderse, aunque esté enchufado a la PS4, sospecha de la batería. Para sustituir la batería de un mando de PS4, debes desmontar el mando.
  3. Comprueba si la conexión USB no está alterada. Con el cable USB enchufado a tu mando, empuja suavemente el conector. Si se siente flojo o se sale con facilidad, puede haber un problema con el enchufe o el conector del cable. Puedes ocuparte de esto último simplemente probando un nuevo cable, mientras que para arreglar el puerto USB de un mando de PS4, tienes que desmontar el mando.

Si la conexión está floja, comprueba si hay residuos en el enchufe. Es posible que puedas eliminar cuidadosamente los restos con aire comprimido y un pequeño palillo o herramienta similar.

  1. Prueba tu cable USB. Antes de salir, debes asegurarte de que tu cable USB funciona realmente. Si tu mando se ilumina al conectarlo, es un buen indicio de que probablemente esté funcionando. Sin embargo, es posible que proporcione energía, pero no una conexión de datos.
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Para asegurarte de que tu cable USB funciona realmente, pruébalo con otro dispositivo. Comprueba si funciona con otro mando de PS4 si tienes uno, o si puedes utilizarlo para transferir datos desde un dispositivo como tu teléfono a un ordenador. Si el cable funciona tanto para la transferencia de datos como para la alimentación, probablemente no sea el problema.

  1. Prueba con otro cable USB. Si no puedes probar tu cable USB, o si los resultados no son concluyentes, prueba a conectar tu mando a la PS4 con un cable USB diferente. Si es posible, utiliza un cable micro USB de alta calidad que estés seguro de que funcionará tanto para la transferencia de datos como para la alimentación.

Si el cable funciona, puedes seguir intentando sincronizar tu mando.

  1. Sincroniza tu mando de PS4. Si tu mando de PS4 no está sincronizado con tu consola, no se conectará. Es posible que tú u otra persona la haya sincronizado con otra consola en el pasado, o que se haya desincronizado por algún otro medio.

Si el mando no se sincroniza inmediatamente, asegúrate de probar los métodos de sincronización tanto inalámbricos como por cable.

  1. Desconecta tu mando de otros dispositivos. ¿Has utilizado tu mando de PS4 con un PC o Mac, lo has conectado a tu teléfono o lo has utilizado con un dispositivo distinto a tu consola PS4? Si todavía está conectado al dispositivo original, esto puede impedir que se conecte a tu PS4, especialmente si el otro dispositivo está cerca y sigue intentando conectarse.

Si has estado utilizando tu mando de PS4 con algo que no sea tu PS4, asegúrate de eliminarlo de la lista de conexiones Bluetooth del otro dispositivo, desactiva el Bluetooth en el otro dispositivo o apágalo.

  1. Elimina las fuentes de interferencia del Bluetooth. Si tu mando se enciende, pero no puedes sincronizarlo con el método de cable o inalámbrico, o si pierde la conexión rápidamente, es posible que haya demasiadas interferencias entre tu PS4 y tu mando.
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Intenta eliminar cualquier dispositivo cercano que utilice Bluetooth o cree interferencias en la misma banda de 2,402 – 2,4835 GHz de la que dependen tus mandos. También puedes probar a acercar el mando a la consola. Si esto permite que funcione, probablemente se trate de una interferencia.

  1. Reinicia tu mando de PS4. Este procedimiento puede solucionar muchos problemas con el mando de la PS4, incluidos los problemas de conectividad. Deberías empezar con un reinicio suave si es posible, lo que requiere el acceso a un segundo mando de PS4 que funcione. Si eso no funciona, o si no tienes un segundo mando, prueba a hacer un reinicio completo.

Después de reiniciar tu mando, intenta emparejarlo con tu consola para ver si ya ha empezado a funcionar.

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