Cómo recuperar tu PIN o contraseña en el Samsung Galaxy J7

Cómo recuperar tu PIN o contraseña en el Samsung Galaxy J7.

Todo propietario de un smartphone puede establecer una contraseña o un código PIN en su teléfono como medida de seguridad. Esta es una forma muy potente de proteger tu teléfono y todos los datos que contiene de los ladrones o de que alguien encuentre el teléfono que se te cayó en el tren.

Hoy en día guardamos todo tipo de datos sensibles en nuestros teléfonos e incluso los utilizamos para pagar cosas. Lo último que quieres es que alguien que se haya apoderado de tu teléfono acceda a todos los datos importantes que almacenas en tu dispositivo móvil.

Las contraseñas, los PIN y los patrones de escaneo son una capa de seguridad fundamental para tu teléfono Samsung Galaxy J7. Tener esta capa básica de seguridad evita que los ladrones o los transeúntes casuales se aprovechen de tu información y roben tu identidad. Desgraciadamente, esta seguridad puede causar grandes problemas si olvidas la contraseña o el PIN. Sin el PIN, lo único que puedes hacer es una llamada de emergencia; aparte de eso, es un pisapapeles.

Un pisapapeles muy caro.

Restablecer una contraseña en un teléfono Samsung Galaxy solía ser mucho más fácil. El objetivo es ayudarte a acceder a tu teléfono Galaxy sin perder todos tus datos. Aunque hay ocasiones en las que la única opción es un restablecimiento de fábrica, vamos a describir algunas opciones que puedes probar.

Samsung J7 Restablecer contraseña con Samsung Find My Mobile

Utilizar la función Buscar mi móvil de Samsung será tu mejor opción. Si funciona, podrás desbloquear tu teléfono sin perder ningún dato, salvo tus códigos de acceso y huellas dactilares almacenados, que pueden configurarse fácilmente en los ajustes del teléfono.

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Para que este método funcione, tu teléfono deberá cumplir algunos criterios:

  • Tu teléfono debe estar encendido y recibiendo una conexión a internet) ya sea por wifi o por datos celulares
  • Debes tener una cuenta Samsung configurada en tu teléfono
  • Hay que activar la función Buscar mi móvil (para hacer este movimiento en «Ajustes» Biometría y Seguridad «)
  • Necesitarás los datos de acceso de Samsung (correo electrónico y contraseña)

Si no sabes si ya has creado una cuenta Samsung, comprueba tu correo electrónico. Hacer una búsqueda amplia de «Samsung» puede revelar la información de inicio de sesión que necesitas para que esto funcione (en serio, este es el mejor método que tenemos aparte de recordar el código de bloqueo de la pantalla).

Suponiendo que cumplas los criterios indicados anteriormente, vamos a proceder a desbloquear tu dispositivo protegido por pin.

  1. Visita el navegador web de tu elección y accede al sitio web de Samsung Find My Mobile.
  2. Haz clic en «Iniciar sesión» en el centro de la página e introduce tus credenciales
  3. Haz clic en tu Samsung Galaxy J7 en la parte izquierda de la pantalla
  4. Haz clic en «Desbloquear» en la parte derecha de la pantalla
  5. Elige «Desbloquear» para restablecer tu contraseña y acceder de nuevo a tu teléfono.

Una vez que hayas desbloqueado el teléfono, puedes establecer una nueva contraseña o escanear el patrón. Si nunca has configurado una cuenta de Samsung en tu dispositivo bloqueado, tendrás que seguir los pasos para restablecer de fábrica tu teléfono. Por desgracia, esto borrará todos tus datos. Pero, hay formas de recuperar tu información más valiosa y las veremos en breve.

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Restablecimiento de fábrica del Samsung J7 con Google Find My Device

Al igual que la opción de Samsung Find My Mobile, usar Google para restablecer de fábrica tu dispositivo es probablemente más fácil para la mayoría de la gente.

Para restablecer tu dispositivo mediante este método, deberás cumplir algunos criterios:

  • El teléfono debe estar encendido y conectado al wifi o a los datos del móvil
  • Debes tener los datos de tu cuenta de Google

Si tienes todo esto, vamos a proceder al restablecimiento de fábrica:

  1. Ve al Administrador de Dispositivos Android desde un ordenador
  2. Accede a tu cuenta de Google
  3. Encuentra tu J7 en la pantalla
  4. Localiza la opción «Eliminar dispositivo» en la parte izquierda de tu pantalla
  5. Sigue las indicaciones para restablecer tu dispositivo

Tu teléfono pasará por unos pasos y luego se volverá a encender en el menú «Configuración». Tendrás que volver a iniciar el proceso de configuración. Este sería un buen momento para registrar la cuenta de Samsung de la que hablamos en el paso anterior.

Recuperar los datos perdidos

Durante el proceso de configuración, inicia sesión en todas las cuentas que puedas, tu Gmail debería devolverte tus contactos, Google Fotos y Google Drive deberían devolverte prácticamente todo lo demás. Utiliza la pestaña «Mis aplicaciones y juegos» en Google Play Store para recuperar las aplicaciones que necesites descargar de nuevo.

Restablecer la contraseña del Samsung J7 con el restablecimiento de fábrica

Este es el último paso para eliminar tu código de bloqueo de pantalla olvidado. Este método sólo requiere tu teléfono. No necesitas datos del móvil, ni wifi, ni contraseñas para realizar el restablecimiento (por ahora, ver nota más abajo).

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NotaSi te fijas en la captura de pantalla anterior, el aviso de «Borrar dispositivo» dice que borrar tu dispositivo «puede requerir un inicio de sesión». Los dispositivos Android tienen ahora una pequeña y divertida cosa llamada «Bloqueo de Activación».

Si utilizas este método porque no conoces tu contraseña de Google, es posible que no tengas acceso a tu teléfono después del restablecimiento de fábrica. Dependiendo de cómo se haya configurado tu teléfono cuando lo recibiste por primera vez, tendrás que introducir la información original de la cuenta de Google para volver a acceder a él.

Reinicio de fábrica – Combinación de botones

Debido a la función de apagado del Galaxy, puede que tengas que intentarlo varias veces. La combinación para acceder al menú de tu teléfono requiere que el teléfono esté apagado. Por desgracia, estás bloqueado y no puedes apagar el teléfono sin el código PIN. Ten paciencia, ya que pueden ser necesarios algunos intentos

El método restante tiene el mérito de funcionar realmente, pero a menos que tu teléfono tenga una copia de seguridad, perderás todos tus datos y archivos.

  1. Apaga tu Galaxy J7
  2. Mantén pulsado el botón Sube el sonido botón, el Inicio y el botón Potencia al mismo tiempo hasta que veas el icono de Android
  3. Utilizando el Baja el volumendesplazarse hasta borrar datos / reinicio de fábrica y pulsa el botón Potencia para seleccionarla
  4. Utilizando el Baja el volumen, desplazarse y resaltar Sí Borrar todos los datos del usuario y luego pulsa el botón Potencia para seleccionarla
  5. Cuando el J7 se reinicie, todo se borrará y estará listo para ser configurado de nuevo

Lee esta guía para conocer un método alternativo para restablecer de fábrica el Samsung J7. Es importante tener en cuenta que antes de restablecer tu Samsung J7, debes tener una copia de seguridad de todos tus archivos e información para evitar perder datos.

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