Cómo recuperar tu PIN o contraseña en el Samsung Galaxy J5

Cómo recuperar tu PIN o contraseña en el Samsung Galaxy J5.

Uno de los desastres cotidianos más comunes que acosan a un usuario de smartphone es olvidar su PIN o contraseña. Especialmente para los que tenemos varios dispositivos, olvidar la contraseña tiene un efecto enorme, incluso catastrófico, en nuestras vidas. De repente, ¡no puedes hacer llamadas ni acceder a tus archivos o contactos! Afortunadamente, hay al menos una forma de restablecer la contraseña en tu Samsung Galaxy J5.

Anteriormente, era posible restablecer el PIN de tu Samsung Galaxy J5 sin tener que realizar un restablecimiento de hardware del teléfono, pero lamentablemente estos métodos ya no funcionan. La desventaja de un restablecimiento de fábrica es que borra todos los archivos y datos del smartphone. Hablo de estos viejos métodos aquí, ya que solían funcionar (y puede que vuelvan a funcionar en el futuro), pero por ahora, desgraciadamente, el único recurso que tienes es hacer un reinicio completo.

Restablecer la contraseña del Samsung J5 con el restablecimiento de fábrica

Al realizar un restablecimiento de fábrica se borrarán todos los datos de tu teléfono. Esta es la forma más eficaz de volver a entrar en tu Galaxy J5. Una vez completado el restablecimiento, vuelve a entrar en tus cuentas de Gmail, en tu cuenta de Samsung y en cualquier otra cuenta de correo electrónico o aplicación que hayas tenido para recuperar tus datos. Te sorprendería saber cuánta de tu información está realmente respaldada.

  1. Apaga el J5.
  2. Mantén pulsado el botón Sube el sonido botón, el Inicio y el botón Potencia al mismo tiempo hasta que aparezca el icono de Android.
  3. Utilizando el Baja el volumen selecciona borrar datos / reinicio de fábrica Para borrar los datos, pulsa el botón de opción y pulsa la tecla Potencia para seleccionarla.
  4. Utilizando el Baja el volumen resaltar Sí Borrar todos los datos del usuario y pulsa Potencia para seleccionarla.
  5. Una vez reiniciado el J5, utiliza el botón Potencia para seleccionarla.
  6. Cuando el J5 se reinicie, todo se borrará y estará listo para ser configurado de nuevo.
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Si no haces una copia de seguridad de tu teléfono, tu cuenta de Gmail debería recuperar tus contactos. Probablemente encontrarás tus fotos en la aplicación Google Photos, ya que están precargadas en el dispositivo cuando lo recibes. También puedes restaurarlo desde la nube de Samsung si ya has configurado la cuenta de Samsung.

Samsung J5 Restablecer contraseña con Samsung Find My Mobile (obsoleto)

Otra opción sería utilizar Samsung Find My Mobile (Find My Android), similar a Find My iPhone. Puedes utilizar la función «Controles remotos» de tu Samsung J5, que te permitirá restablecer temporalmente la contraseña y evitar la pantalla de bloqueo del J5. Si aún no has registrado el J5 en Samsung, intenta registrarlo cuanto antes. Este método ya no funciona.

  1. Registra el J5 en Samsung
  2. Utiliza Buscar mi móvil para restablecer temporalmente la contraseña
  3. Anula la pantalla de bloqueo con la nueva contraseña temporal
  4. Establecer una nueva contraseña

Samsung J5 Contraseña Reiniciar con el Administrador de Dispositivos Android (obsoleto)

Otra solución para restablecer la contraseña en el Samsung J5 es para aquellos que ya han registrado su J5 en Android Device Manage. Si utilizas el Administrador de dispositivos Android para restablecer la contraseña, sólo tienes que activar la función «Bloqueo». La función «Bloquear» del Administrador de dispositivos Android te permitirá obtener la contraseña del J5 para restablecerla cuando hayas olvidado la contraseña del Samsung J5. Este método ya no funciona.

  1. Ve al Administrador de Dispositivos Android desde un ordenador
  2. Encuentra tu J5 en la pantalla
  3. Activa la función «Bloquear y eliminar»
  4. A continuación, sigue los pasos de la página para bloquear tu teléfono
  5. Establecer una contraseña temporal
  6. Introduce la contraseña temporal en tu J5
  7. Crear una nueva contraseña
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Siempre puedes utilizar el Administrador de dispositivos Android para borrar tu teléfono. Si no consigues coordinar la combinación de botones perfecta para acceder a tu dispositivo, prueba con el Administrador de dispositivos y pulsa la opción «Borrar dispositivo».

Configurar tu teléfono para el éxito

La tecnología y las personas nunca son perfectas. Debes tomar medidas cada vez que adquieras un nuevo teléfono para asegurarte de que tus datos se almacenan en la nube por si algo va mal.

Hacer algunas cosas ahora puede ahorrarte muchos disgustos más adelante.

Copia de seguridad en la nube para Android

Si estás leyendo esto en tu teléfono, tómate un momento para hacer una copia de seguridad de tus fotos, contactos, notas, información de las aplicaciones y cualquier documento almacenado en tu teléfono.

Nube de Samsung

Los usuarios de Samsung tienen la maravillosa y sorprendente opción de Samsung Cloud. Copia de seguridad completa de los ajustes y contenidos valiosos de tu teléfono, los primeros 15 GB son gratuitos. Vale la pena mencionar que algunos operadores no te permitirán comprar más espacio de almacenamiento, por lo que es posible que tengas que borrar alguna información en algún momento.

Para hacer una copia de seguridad en Samsung Cloud:

  1. Accede a los «Ajustes» de tu teléfono tirando hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulsando la rueda dentada.
  2. Desplázate hasta «Cuentas y copias de seguridad».
  3. Pulsa «Samsung Cloud».
  4. Es posible que tengas que crear una cuenta utilizando un correo electrónico; asegúrate de que siempre tienes acceso a esta dirección de correo electrónico y a un correo de recuperación en caso de que te bloqueen.
  5. Desplázate hacia abajo y pulsa «Guardar este teléfono»
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Copia de seguridad de Google

Google es excelente, ya que es gratuito y ofrece multitud de aplicaciones y opciones de copia de seguridad.

Fotos de Google

Google Fotos requiere que tu teléfono tenga Wi-Fi mientras guarda tus fotos y vídeos. Ve al cajón de aplicaciones de tu teléfono y utiliza la barra de búsqueda para localizar la aplicación Google Fotos. Si no la encuentras, puedes descargarla desde Google Play Store.

Accede a una cuenta de Gmail a la que tengas acceso (y un correo electrónico y un número de teléfono de recuperación asociados). Toca la opción de copia de seguridad. Tus fotos se guardarán en la nube de Google.

Google Drive

Google Drive puede almacenar fotos, contactos, documentos, etc. Sigue los mismos pasos que la aplicación Google Photos, haz una copia de seguridad y descansa sabiendo que tu información está a salvo.

Contactos

Antes, tenías que ir a tu operador y conectar tus teléfonos a una máquina para transferir los contactos o descargarlos a una tarjeta SIM. Afortunadamente, los teléfonos inteligentes ofrecen una forma sencilla y fácil de guardar tus contactos. Si no sabes si tus contactos están almacenados en la memoria de tu teléfono (es decir, no se guardan), o a qué cuenta de correo electrónico, nunca podrás recuperarlos en caso de desastre.

Para comprobar dónde están guardados tus contactos:

  1. Ve a tu cajón de aplicaciones y busca «Contactos» – No vayas sólo al marcador, ya que esto no te da los mismos resultados.
  2. Pulsa las tres líneas horizontales de la derecha de la aplicación «Contactos».
  3. Pulsa «Gestionar contactos»
  4. Pulsa «Ubicación de almacenamiento por defecto».
  5. Elige la cuenta en la que quieres guardar.

También puedes elegir la opción «Mover contactos» para tomar los contactos almacenados en tu dispositivo y moverlos a una cuenta de correo electrónico.

Administrador de dispositivos Android

El Administrador de Dispositivos de Android es similar a Buscar mi iPhone de Apple. Asegúrate de iniciar sesión en una cuenta válida de Gmail en tu teléfono. Mantén tu ubicación activada para poder rastrear, bloquear o borrar tu teléfono de forma remota en caso de problemas.

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