Cómo evitar que Windows minimice automáticamente el volumen del sistema

Cómo evitar que Windows minimice automáticamente el volumen del sistema.

Si estás ejecutando Windows 7 o una versión posterior, es posible que hayas encontrado un comportamiento extraño en tu experiencia con Windows. Si estás ejecutando un programa que utiliza sonido, habrás notado que el volumen del sonido se reduce automáticamente cuando ejecutas ciertos programas, como Skype o juegos con canales de chat de audio.

Esto puede ser muy frustrante y muchos usuarios están realmente molestos por este problema de reducción de volumen aparentemente aleatorio. En este caso, no es aleatorio y es fácil de arreglar. En este artículo, te mostraré por qué ocurre esto y cómo evitar que vuelva a ocurrir.

¿Qué pasa, Redmond?

Los observadores de Microsoft de toda la vida saben que lo que realmente hay que vigilar no es una intención maliciosa por parte del gigante del software con sede en Redmond. Si Microsoft quiere ser mezquino, suele meter la pata y no hacer nada. No, es cuando Microsoft intenta ayudar que hay que tener cuidado, y este problema de volumen es un gran ejemplo de ese fenómeno.

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Esto es lo que ocurre. Dado que los servicios de Voz sobre IP (VoIP) se han hecho cada vez más comunes en el siglo XXI, Microsoft ha querido hacer más fluido el proceso de realizar y recibir llamadas telefónicas en el escritorio de Windows (probablemente ya te habrás dado cuenta de que haces y recibes todas tus llamadas telefónicas en tu máquina Windows, ¿verdad?)

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Para facilitarlo, Microsoft ha añadido una función de Windows 7 y presente en todo Windows 10 que intenta detectar cuándo un usuario está haciendo o recibiendo una llamada VoIP. Cuando el sistema operativo cree que hay una llamada en curso, reduce automáticamente el volumen de otras aplicaciones (o incluso las silencia) mientras la llamada está en curso. Ya sabes, como si no hubieras preguntado.

Por desgracia, aunque esta función en sí no es una idea intrínsecamente estúpida, resulta que Windows es muy, muy malo a la hora de detectar si algo es una llamada VoIP o no. Los juegos multijugador que contienen un canal de voz, por ejemplo, suelen activar la «función», al igual que las aplicaciones de VoIP propiamente dichas, como Skype o Google Hangouts.

La verdadera dificultad es que las personas que utilizan Skype, Hangouts o juegos suelen tener sus volúmenes relativos configurados a su gusto cuando empiezan a chatear. Microsoft está haciendo el equivalente a reorganizar tu escritorio por ti «porque seguro que quieres que las cosas estén organizadas», justo después de que tengas todo como te gusta.

Afortunadamente, esta función tan molesta se puede desactivar fácilmente.

Paso 1

Sólo tienes que iniciar el panel de control o la configuración (dependiendo de tu versión de Windows) e ir al cuadro de diálogo de configuración de sonido.

Paso 2

En la ventana de Configuración del sonido, haz clic en la pestaña «Comunicaciones». Es el lugar donde se configura esta función de reducción automática.

Paso 3

Haz clic en «Aceptar» para terminar. Puede ser una buena idea reiniciar tu ordenador después de cambiar esta configuración.

Por defecto, la opción «Reducir el volumen de otros sonidos en un 80%» está seleccionada. Cámbialo a «No hacer nada» para eliminar efectivamente la función. Sin embargo, si esta función te resulta útil, puedes perfeccionarla haciendo que Windows reduzca el volumen de otras aplicaciones sólo en un 50%, o haciendo que el sistema operativo silencie completamente todos los demás sonidos.

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Solución de problemas

Si esto no ayudó a tus problemas de volumen, hay algunas otras cosas en las que debes pensar antes de rendirte. Vamos a hablar de algunos consejos de solución de problemas para ayudarte si sigues experimentando el problema.

  • ¿Están limpios los botones de volumen de tu teclado? – Pasamos horas en nuestros ordenadores, lo que significa que pueden quedar alojados en las teclas restos, polvo e incluso partículas de comida. Utiliza un paño aprobado o un paño limpio para eliminar cualquier contaminante del teclado.
  • Comprueba si hay nuevas actualizaciones del sistema: los parches pueden resolver una gran cantidad de problemas informáticos difíciles. Instala las actualizaciones y reinicia el ordenador para ver si los problemas de volumen cesan.
  • Actualiza tus controladores de audio – Ve al Administrador de Tareas y navega hasta las «Entradas y salidas de audio». Haz clic con el botón derecho del ratón para actualizar los controladores.
  • Desinstala las actualizaciones – Muchos usuarios han informado de problemas de audio tras las actualizaciones. Los usuarios de Windows pueden desinstalar las actualizaciones visitando la pestaña «Actualizaciones y seguridad» y haciendo clic en «Ver historial de actualizaciones».

Mi configuración ha vuelto al 80%, ¿qué puedo hacer?

Puedes volver a ponerlo en «No hacer nada» cada vez que abras una aplicación, o seleccionar la opción de reducción de volumen al 50% para reducir el impacto. En cualquier caso, varios usuarios han informado de que los ajustes de volumen se revierten cuando se reinicia una aplicación.

¿Afecta esto también a los altavoces externos?

Sí, muchos usuarios con altavoces externos experimentan fluctuaciones de volumen. Prueba a utilizar un puerto o un altavoz diferente para los problemas de sonido.

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