Devolver los juegos adquiridos en Instant Gaming nunca había sido más sencillo principalmente debido a la opción de satisfacción garantizada ofrecida por la compañía. Lee en este artículo cómo hacer una devolución paso a paso. Uno de los mayores temores para los usuarios que hacen compras en línea es la devolución de artículos, como videojuegos. Esto se debe principalmente a las diferentes reglas que cada minorista y plataforma tienen para la devolución de productos. Instant Gaming es una plataforma de juegos digitales en la que se pueden comprar, descargar e instalar todo tipo de títulos. Al igual que otros minoristas, Instant Gaming ofrece a sus usuarios la opción de devolver los juegos si no están satisfechos con el producto adquirido. En este artículo, hemos hecho una guía paso a paso para que los usuarios puedan devolver los juegos de manera rápida y fácil.
1. ¿Por Qué Devolver un Juego en Instant Gaming?
Política de Devolución de Instant Gaming
Instant Gaming ofrece el mejor servicio para comprar juegos digitales. Ingresa a la plataforma, selecciona tu juego y recíbelo instantáneamente en tu correo electrónico al completar la compra. Además, ofrecen una política de devolución para los juegos adquiridos a través de su plataforma.
Se recomienda leer la política de devolución antes de comprar para estar al tanto de las políticas aplicadas. Los juegos sincronizados con tu cuenta previamente no podrán ser devueltos. Si los juego no han sido descargados y/o sincronizados con tu cuenta, podrás realizar la devolución y recuperar el dinero.
Para realizar el proceso de devolución, es necesario que rellenes el formulario que se encuentra aquí. Después, sigue las instrucciones que se encuentran en el correo electrónico de respuesta. Esto hará que el recojo del dinero se efectúe entre 2-7 días laborables.
También es importante tomar en cuenta que los juegos ofrecidos por Instant Gaming no han sido retirados del mercado, sino más bien puestos a disposición de usuarios gracias a los acuerdos de venta al por mayor realizados por los desarrolladores de la plataforma.
2. ¿Cuáles Son las Alternativas Para Devolver un Juego en Instant Gaming?
Aplicación En Línea
Hay muchas aplicaciones en línea que pueden ayudar a los usuarios a devolver el juego en Instant Gaming. Estas aplicaciones generalmente son fáciles de usar y viene con una variedad de características. Por ejemplo, la mayoría de ellas permiten a los usuarios pre-devolver el juego antes de la fecha de devolución, por lo que pueden ahorrar tiempo y recursos. Además, proporcionan una variedad de herramientas como formularios, plantillas, documentación y otros tipos de ayuda para completar el proceso de devolución del juego. Otras características incluyen la creación de un registro de devoluciones, la creación de una bitácora de seguimiento e incluso algunos ofrecen asistencia telefónica a los usuarios.
Correo Electrónico
Los usuarios también pueden usar el método de correo electrónico para devolver el juego en Instant Gaming. Esta es una opción popular entre los usuarios ya que es rápida y fácil de usar. Para usar correo electrónico, los usuarios deben ingresar en el sitio web de Instant Gaming y buscar el enlace de contacto en la parte inferior de la página web. Luego los usuarios completarán el formulario de contacto con los detalles del juego y seleccionarán la opción de devolución de dinero. Una vez completado, recibirán un correo electrónico de confirmación con los detalles pertinentes.
Llamadas Telefónicas
Los usuarios también pueden devolver el juego en Instant Gaming por teléfono, ya sea llamando directamente al servicio de atención al cliente de la compañía o a través de la línea direccional proporcionada en el sitio web. Los usuarios deben proporcionar los detalles del juego o número de pedido para iniciar el proceso de devolución. Los usuarios también pueden ponerse en contacto con Instant Gaming a través de la línea directa para realizar preguntas o solucionar cualquier problema relacionado con la devolución del juego.
Devoluciones En Línea
Los usuarios también pueden realizar sus devoluciones de juegos en línea por el sitio web de Instant Gaming. Esta herramienta es fácil y rápida de usar, ya que los usuarios simplemente tienen que ingresar los detalles del juego, el número de pedido y otros detalles de su pedido para iniciar el proceso. Luego recibirán un correo electrónico de confirmación con todos los detalles. Además, este método generalmente proporciona una versión imprimible para ayudar a los usuarios a mantener un registro de los detalles de la devolución. Esta es una opción popular entre los usuarios debido a su comodidad y facilidad de usar.
3. Cómo Prepararse para Devolver un Juego en Instant Gaming
Recopilar los datos necesarios para la devolución. La primera parte de la devolución de un juego en Instant Gaming es compilar la información básica necesaria para procesar la solicitud. Esto incluye el código promocional o el código de serie, la cantidad del juego, así como el nombre de la cuenta de usuario. El código o el nombre de la cuenta de usuario pueden encontrarse en la página de confirmación de pedido de Instant Gaming, así como en la página de «Mi Cuenta» del usuario. Si el usuario no puede ubicar este nombre, puede ponerse en contacto con el equipo de asistencia técnica de Instant Gaming para recibir ayuda.
Encontrar el mejor procedimiento de devolución. La segunda parte de la devolución de un juego en Instant Gaming es encontrar el mejor procedimiento para seguir. Los procedimientos para devolver un juego dependerán de la cantidad del juego y de la plataforma del juego. Una vez que el usuario decida cuál es el mejor procedimiento para hacer la devolución, el equipo de asistencia técnica de Instant Gaming lo ayudará a comprender los pasos a seguir. Estos procedimientos pueden incluir la formación de una solicitud de devolución, una solicitud de reembolso, o la actualización del estado de la devolución.
Solicitar un reembolso. Si el usuario desea solicitar un reembolso, debe llenar una petición de reembolso en el sitio web de Instant Gaming. Una vez que haya llenado la solicitud, debe enviarla al correo electrónico de asistencia. El equipo de asistencia técnica de Instant Gaming también ayudará al usuario a completar el proceso de devolución. También pueden proporcionarles un código de canje para intercambiar el juego. Si no se presenta ninguna discusión o reembolso, el código de canje se puede usar para obtener una devolución por el valor del juego.
Comprobar el estado de la devolución. Una vez que el usuario haya recibido el código de canje, debe verificar el estado de la devolución. Para ello, puede visitar la página de «Mis Compras» de Instant Gaming y usar el código de confirmación para consultar el estado de la devolución. Si la devolución está en proceso, se le debe notificar al solicitante a través de un mensaje en la página de confirmación de la compra. Si la devolución ya fue completada, el usuario también debe recibir un mensaje de confirmación.
4. La Guía Paso a Paso para Devolver un Juego en Instant Gaming
Devolver un juego desde Instant Gaming puede ser un proceso complicado. Aquí te explicamos cómo realizar este procedimiento de la forma más sencilla.
1. Ingresa en tu cuenta de Instant Gaming. Antes de nada, necesitas ingresar en tu cuenta de usuario para iniciar el proceso. Tan solo introduce tu nombre de usuario y contraseña en la pantalla inicial y presiona el botón de «Ingresar».
2. Localiza el juego que quieres devolver. Después de entrar en tu cuenta, tienes que buscar el juego concreto que quieres devolver. Esto se consigue haciendo uso del panel de búsqueda y seleccionando entre los resultados aparecidos. Si hay varias versiones diferentes del mismo juego, asegúrate de elegir la correcta.
3. Inicia el proceso de devolución. Al seleccionar el juego deseado, aparecerá un menú desplegable en la parte superior de la pantalla. Selecciona la opción “Devolver juego” y presiona el botón “Continuar” para pasar a la siguiente pantalla.
4. Elige la razón por la que quieres devolver el juego. A continuación, necesitas seleccionar una de las opciones que te proporcione la web, tales como “No funciona” o “Pérdida de interés”. Una vez seleccionada esta opción, pulsa la tecla enter para completar el proceso.
5. ¿Cuándo Te Reembolsarán Tras Devolver un Juego en Instant Gaming?
En Instant Gaming, puedes disfrutar de tus juegos preferidos al mejor precio. Si ya has tenido esa experiencia, es posible que te hayas encontrado con la necesidad de devolver tu juego y reembolsar tu inversión.
Por suerte, Instant Gaming puede ofrecerte una solución. Te comentamos cómo puedes conseguir tu reembolso de tu juego inmediatamente:
- Visita la página de devoluciones de tus juegos recientemente comprados.
- Selecciona el juego que quieres devolver.
- Elige la cantidad del dinero que quieres devolver.
- Haz clic en enviar y recibirás una confirmación de tu solicitud.
Una vez hayas pasado por todos estos pasos, Instant Gaming procesará tu solicitud de devolución y te reembolsarán el dinero en cuestión de unos cuantos días. Si tienes algún problema en el proceso, también puedes contactar a el equipo de soporte para obtener ayuda.
Y con esto ya está todo. ¡Disfruta tu juego al mejor precio y devuélvelo en caso de que no te guste!
6. Los Pros y Contras de Devolver un Juego en Instant Gaming
Pros
1. La principal ventaja de devolver un juego en Instant Gaming es que es fácil, sencillo y rápido. El proceso de devolución es sencillo: sólo necesitas entrar en tu cuenta de Instant Gaming y seleccionar el juego que quieres devolver. Una vez seleccionado, simplemente elige la opción de devolución en la página del juego y sigue los pasos indicados. No hay muchas opciones de configuración que necesites considerar y el proceso completo no debería demorar más de unos minutos.
2. La otra gran ventaja es que recibirás un reembolso completo de tu inversión. Cualquier dinero que hayas gastado en el juego, incluido el costo de envío, se te reembolsará por completo a tu cuenta. Esto es especialmente útil si has gastado dinero en paquetes adicionales o extras en el juego que eventualmente no has usado.
Contras
1. El principal contras es que sólo tienes 14 días para devolver el juego. Esto significa que una vez que hayas comprado el juego, tienes 14 días para decidir si quieres conservarlo o no. Si has pasado los 14 días, simplemente no puedes devolver el juego.
2. Sólo puedes devolver un juego una vez. Por lo tanto, si has decidido devolver un juego, esa es tu única oportunidad de hacerlo. No puedes devolver un juego, cambiar de opinión, volver a comprarlo y devolverlo de nuevo. Si decides no adquirirlo por segunda vez, has perdido tu oportunidad de devolverlo.
3. No puedes devolver juegos de plataformas cruzadas. Esto significa que si has comprado un juego que se puede jugar en múltiples plataformas, como un juego de PC que se puede jugar en Xbox One, sólo puedes devolver el juego a la plataforma a la que lo compraste.
4. No puedes devolver todos los juegos. No todos los juegos están disponibles para devolución e Instant Gaming, por lo que tendrás que hacer una investigación previa antes de completar tu compra para asegurarte de que si cambias de opinión, podrás devolverlo fácilmente.
7. ¿Cómo Evitar Que Esto Suceda en el Futuro?
Para evitar problemas similares en el futuro, los pasos y herramientas adecuados se deben llevar a cabo para garantizar la protección y seguridad de los equipos. Esto puede lograrse realizando una adecuada formación y capacitación, así como mantener al tanto a los usuarios sobre los mecanismos de seguridad.
Es necesario que todos los dispositivos de la red se configuren adecuadamente, para proporcionar la mejor protección contra vulnerabilidades externas. Esto incluye configurar un sistema de prevención de intrusiones (IPS) en todos los dispositivos que estén conectados a la red, así como un cortafuegos adecuado. Estos sistemas pueden ayudar a bloquear el acceso no deseado a la red desde el exterior.
Además, la seguridad del punto de acceso inalámbrico (wifi) debe configurarse con contraseñas seguras para evitar la intrusión en la red. Se debe evitar su uso para conectar dispositivos públicos, como tablets, teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, etc. Todos los dispositivos deben estar protegidos con un antivirus que esté actualizado frecuentemente.
Adicionalmente, es necesario realizar copias de seguridad de todos los dispositivos, así como restablecer los niveles de seguridad de la red periódicamente. Esto garantizará que los datos no se pierdan, aun en el peor de los casos. Los usuarios también deben seguir buenas prácticas de seguridad, que incluyan el uso de contraseñas seguras y no compartirlas con nadie.
8. ¿Qué Pagos pueden Reembolsar Instant Gaming Al Devolver un Juego?
Refundivas: ¿Qué Pagos Puede Reembolsar Instant Gaming Al Devolver Un Juego?
Instant Gaming, una de las mayores plataformas de venta de juegos digitales en línea, ofrece una política de devolución. Si no desea conservar un título comprado, puede optar por obtener un reembolso. Esta guía detalla cómo los pagos son reembolsados cuando se obtiene un reembolso de Instant Gaming.
Tarjetas De Crédito y Débito. Instant Gaming acepta reembolsos a tarjetas de crédito y débito. Su tarjeta será acreditada generalmente dentro de un día de la solicitud de reembolso. Todos los reembolsos se procesan a través de la plataforma de pagos de la empresa. Esto significa que los reembolsos se depositarán directamente en la misma tarjeta original utilizada para comprar un juego.
Preferencias De Pago. Muchas veces, las tarjetas no disponen de los mismos límites de reembolso que tienen los modos de pago en línea como PayPal, Skrill y Neteller. Por esta razón, las preferencias de pago de estas plataformas son ideal para un reembolso mucho más expedito. Se hará el abono en su cuenta de juegos dentro de las siguientes 24 horas a la hora de la solicitud.
Transferencias Bancarias. La transferencia bancaria a través de SWIFT es la tercera opción posible para la devolución de fondos. Los reembolsos se procesan en cualquier lugar de 2 a 4 días después de realizar la solicitud. El tiempo puede variar en función del banco. Sin embargo, es una buena opción para aquellos que no disponen de tarjeta de crédito ni preferencias de pago.
Al devolver un juego, los clientes de Instant Gaming El pueden elegir entre tarjetas de crédito y débito, preferencias de pago y transferencias bancarias. Cada método se procesa dentro de su propio tiempo frame, y define cómo se hará el reembolso. En conclusión, devolver un juego a Instant Gaming puede ser complicado para los principiantes, ya que los términos y condiciones de la plataforma son bastante estrictos. Sin embargo, si sigues los pasos necesarios con cuidado, tendrás éxito en devolver el juego. Al realizar el proceso correctamente, podrás recibir un reembolso completo de tu compra en un plazo entre 7-14 días. Es importante tener en cuenta que Instant Gaming no acepta la devolución e intentará persuadirte para que mantengas el juego; debes ser firme con tus derechos de ley. Por lo tanto, con la información de esta guía serás capaz de devolver tu juego con éxito y sin preocuparte por cosas ilegales.