Cómo desbloquear tu teléfono Android [June 2020]

Cómo desbloquear tu teléfono Android [June 2020].

Todos hemos pasado por ello. Has introducido accidentalmente demasiadas veces una contraseña incorrecta en tu teléfono y, de repente, estás bloqueado permanentemente en el dispositivo. Con las fotos de nuestros amigos y familiares, toda nuestra colección de música y nuestra biblioteca de contactos guardados en nuestros dispositivos, no podemos esperar que el teléfono se restablezca si hay un problema con la contraseña del dispositivo.

Si tienes curiosidad por saber cómo funciona el desbloqueo del teléfono, tanto si quieres acceder a tu dispositivo bloqueado como si sólo quieres asegurarte de no bloquearte accidentalmente, has llegado a la guía adecuada. A continuación te explicamos cómo desbloquear tu teléfono Android.

Este artículo explica cómo anular el bloqueo de seguridad de tu teléfono si éste se ha bloqueado o apagado. Si buscas formas de desbloquear tu teléfono Android para utilizarlo en otras compañías, consulta nuestra guía para comprobar si tu teléfono está desbloqueado aquí. Si te preguntas cómo comprobar el estado de bloqueo de un teléfono, consulta nuestra guía para hacerlo aquí.

Contraseñas olvidadas

Tu teléfono envía un mensaje de que has introducido un código de pantalla de bloqueo incorrecto demasiadas veces. Tanto si se trata de un problema, como si has olvidado la contraseña o cualquier otra cosa, necesitas volver a utilizar tu teléfono, ya que es una parte muy importante de tu vida diaria.

Prueba variaciones en tu contraseña

¿Estás completamente seguro de que no estás recordando mal tu contraseña? El primer consejo que te daríamos es que te asegures de que tu contraseña no se confunde, o de que no olvidas un elemento clave de tu contraseña que viene al final de la frase. Muchos de nosotros olvidamos a menudo los pequeños ajustes que hacemos a las contraseñas que hemos añadido para garantizar que nuestros dispositivos sean lo más seguros posible. Aquí tienes algunos consejos para asegurarte de que recuerdas todos los elementos de tu contraseña:

  • Mayúsculas: si utilizas una contraseña, es posible que hayas olvidado añadir mayúsculas a tu texto. Además, asegúrate de poner las mayúsculas correctamente; todos hemos olvidado la palabra o la letra correcta que hay que poner en mayúsculas en códigos de acceso como éste.
  • Números: A veces olvidas el número que añadiste a tu contraseña hace unos días. Si tu frase de contraseña define «AguaEnJulio382», debes asegurarte de que recuerdas introducir la parte «382» de la contraseña. No te sorprendas si accidentalmente te olvidas de sumar los números. Nos pasa a los mejores.
  • Caracteres especiales: Al igual que las letras mayúsculas, a veces añadimos caracteres especiales a nuestros códigos de acceso para hacerlos lo más complejos posible, sólo para olvidar los caracteres unas horas después. Piensa de nuevo si has añadido un signo de exclamación, un signo de dólar u otro carácter especial a tu código para proteger tus datos. Esto podría significar la diferencia entre una contraseña perdida y salvar tus datos.

Localizar mi teléfono (sólo dispositivos Samsung)

La herramienta Buscar mi móvil de Samsung ofrece una función adicional que no ofrece la herramienta Buscar mi dispositivo de Google. Find My Mobile es similar a Find My Device o Find My iPhone en iOS, pero desarrollado por Samsung específicamente para sus dispositivos.

Find My Mobile puede localizar tu teléfono mediante el GPS, hacer sonar el dispositivo e incluso hacer una copia de seguridad de tus datos de forma remota mediante la aplicación web que ofrece Samsung. Sin embargo, lo más importante es la capacidad de la aplicación para desbloquear tu dispositivo desde el ordenador incluso si has olvidado la contraseña.

Hay una pega: si no has configurado tu cuenta Samsung en tu dispositivo Galaxy S, esto no funcionará. Como la mayoría de las herramientas de Samsung, necesitas una cuenta de Samsung para acceder al sitio y desbloquear tu dispositivo. Suponiendo que hayas configurado tu cuenta de Samsung y no hayas olvidado la contraseña de esa cuenta, deberías poder desbloquear tu dispositivo mediante la aplicación web Buscar mi móvil aquí. Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión con tu cuenta de Samsung, seleccionar la opción de desbloqueo remoto de tu dispositivo y ya está.

Es importante tener en cuenta que al desbloquear tu dispositivo de forma remota se borrarán los datos biométricos del mismo, por lo que habrá que añadir a tu teléfono las huellas dactilares o los escaneos del iris que tengas almacenados en tu dispositivo, un pequeño precio a pagar por el almacenamiento de los datos de tu dispositivo a largo plazo.

Como se ha mencionado, Google tiene una utilidad similar para todos los teléfonos Android llamada «Buscar mi dispositivo», que sólo ofrece la posibilidad de cerradura tu dispositivo, no lo desbloquees. Si olvidas la contraseña, lo único que hará Buscar mi dispositivo es localizarlo por GPS, volver a bloquear la pantalla y borrar los datos; no desbloqueará la pantalla desde la nube.

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Último recurso: restablecer el dispositivo

Desgraciadamente, gracias a las mejoras de seguridad añadidas a Android 5.0 y superiores, la mayoría de los dispositivos modernos que no son de Samsung tendrán que ser reiniciados para evitar la contraseña. Sí, esto significa que tendrás que reconfigurar tu teléfono desde cero, volver a descargar las aplicaciones, la música y cualquier otro contenido que hayas guardado en tu dispositivo móvil.

El bloqueo de tu dispositivo dificulta la realización de copias de seguridad de cualquier contenido de tu teléfono, pero si ya tienes métodos de copia de seguridad, puedes activarlos conectando tu teléfono. Las copias de seguridad de Google Drive (sólo en el caso de los Pixel) y de Google Fotos pueden activarse conectando el teléfono a un cargador, por lo que asegurarse de que el dispositivo está enchufado es ideal para garantizar que tu software se guarda.

Te recomendamos que esperes hasta la mañana para restablecer tu dispositivo si está bloqueado; muchas copias de seguridad se realizan durante la noche, incluidas la mayoría de las copias de seguridad de SMS si tienes una aplicación de copia de seguridad de SMS instalada y en funcionamiento en tu dispositivo.

Como no puedes acceder al menú de ajustes para restablecer los ajustes de fábrica de tu teléfono, tendrás que utilizar los botones de hardware del teléfono para activarlo o utilizar la página de Google Buscar mi dispositivo en un navegador web para restablecer el teléfono. A continuación te explicamos cómo hacer cada paso:

Si utilizas la página Buscar mi dispositivo de Google, carga la URL aquí, inicia sesión en tu cuenta de Gmail y asegúrate de que tu teléfono está seleccionado. En la parte derecha de la pantalla verás un diseño de Google Maps con una pantalla que muestra la ubicación actual de tu teléfono.

En la parte izquierda de la pantalla verás una pestaña con tres opciones: Reproducir sonido, Bloquear y Borrar. Pulsa la opción Borrar para activar automáticamente un reinicio del dispositivo. Recuerda que tu teléfono debe estar encendido y conectado a Internet para que este método funcione.

Ahora bien, si no tienes acceso al teléfono y no puedes utilizar Localizar mi dispositivo para restaurar el teléfono desde la web, tendrás que recurrir al segundo método. Para borrar manualmente el dispositivo y reiniciar el teléfono, tendrás que utilizar los botones de hardware para cargar en el sistema de recuperación de tu dispositivo.

El método para restablecer los botones se hace de forma un poco diferente en cada teléfono, así que lo mejor es que busques en Google tu modelo de teléfono con las palabras clave «iniciar en recuperación». Algunos dispositivos, como la gama de teléfonos de Samsung, son bastante fáciles de iniciar en la recuperación; apagas el teléfono y mantienes pulsada una combinación de botones específica para iniciar la recuperación.

Otros teléfonos, como el Pixel 2 XL de Google, son mucho más exigentes y requieren que mantengas pulsado un botón y sueltes otro en el momento adecuado para iniciar la recuperación. Hay tantos métodos diferentes para cada teléfono Android, que básicamente es necesario investigar el método adecuado para tu teléfono para hacerlo.

  1. Una vez que hayas iniciado el modo de recuperación, utiliza los botones de subir y bajar el volumen del dispositivo para desplazarte por la lista hasta llegar a «Borrar datos/restablecer de fábrica».
  2. Utiliza el botón de encendido para seleccionar esta opción, y luego confirma tu selección en la siguiente pantalla.

Tu teléfono comenzará a reiniciarse; asegúrate de que el teléfono está lo suficientemente cargado como para durar al menos 30 minutos sin morir. Una vez que tu teléfono se haya reiniciado en la pantalla de menú, puedes configurar tu dispositivo accediendo de nuevo a la cuenta de Google que utilizas para tu teléfono. Es importante que utilices la misma cuenta de Google que utilizabas en tu teléfono antes de restablecerlo.

Android tiene un protocolo de seguridad integrado llamado Protección de Restablecimiento de Fábrica o «bloqueo de activación» que requiere que un teléfono recién restablecido tenga la misma cuenta de Google que se utilizó anteriormente en el dispositivo para evitar que un ladrón utilice inmediatamente el teléfono robado. Si no tienes la contraseña de tu cuenta de Google, puedes restablecerla, pero esto puede significar que no podrás iniciar sesión en tu teléfono durante 24 horas después del restablecimiento.

Copia de seguridad + restablecimiento de fábrica

Probablemente la mejor combinación de cosas que puedes hacer requiere que planifiques con antelación y configures una copia de seguridad de los datos de tu teléfono en Google Cloud. De este modo, aunque tengas que restablecer el teléfono por alguna razón, dispondrás de un conjunto razonablemente actualizado de datos de tu teléfono, intacto y listo para volver a ponerlo en funcionamiento. Te explicaré cómo configurarlo. Para ello necesitarás una cuenta de Google.

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Para configurar la copia de seguridad, haz lo siguiente.

  1. Accede a los ajustes de tu teléfono.
  2. Selecciona Sistema; Copia de seguridad.
  3. Selecciona Copia de seguridad de Google.
  4. Selecciona «Guardar ahora».

Tu teléfono copiará ahora los datos críticos a tu cuenta de Google.

Restaurar desde una copia de seguridad es sencillo. Después de restablecer tu teléfono y volver a conectar tu cuenta de Google al teléfono, se restaurarán automáticamente tus datos desde la copia de seguridad. Ejecutar una copia de seguridad sólo lleva unos minutos a través de una conexión Wi-Fi, o incluso menos si mantienes una copia de seguridad de tu teléfono con regularidad: acostúmbrate a activar una copia de seguridad todas las noches al acostarte y siempre tendrás una copia de seguridad de tu teléfono casi en tiempo real.

(¿Quieres hacer una copia de seguridad de algo más que de tu teléfono? Puedes hacerlo con uno de estos rápidos discos duros portátiles de 4TB de Toshiba. Puedes hacer una copia de seguridad de todos los ordenadores de tu casa y seguir teniendo espacio para mil películas).

Desbloquea tu teléfono con rapidez

Si no tienes problemas para entrar en tu teléfono, pero quieres asegurarte de que tu teléfono es seguro y al mismo tiempo desbloquearlo a una velocidad considerable para facilitarte el día, tenemos algunos consejos. Hay muchas opciones para desbloquear tu dispositivo, y todas ellas ayudan a facilitar el desbloqueo de tu teléfono y a evitar una situación en la que olvides el código de tu teléfono.

Cerradura inteligente

Smart Lock es una de nuestras herramientas favoritas en Android que no está disponible en otras plataformas. Es fácil asegurarse de que tu teléfono está siempre seguro, mientras que al mismo tiempo trabaja para no molestar cuando quieres acceder a tu dispositivo.

Nota: El Smartlock sólo funciona durante cuatro horas. Si tu teléfono está inactivo durante más de cuatro horas, tendrás que desbloquearlo manualmente.

Smart Lock ofrece a los usuarios de Android varias formas de desbloquear su teléfono cuando son utilizarla manteniéndola bloqueada cuando no esté cerca de ellos. Para activar Smart Lock, debes abrir el menú de ajustes de tu dispositivo Android y acceder al submenú de Seguridad. En «Seguridad del dispositivo» encontrarás una opción para Smart Lock. Introduce tu contraseña o código de acceso para acceder a Smart Lock y te aparecerán (en el momento de escribir este artículo) tres opciones únicas para desbloquear tu teléfono. Vamos a desglosar cada una de ellas:

  • Detección en el cuerpo: este ajuste te permite desbloquear tu dispositivo una vez antes de desactivar el bloqueo mientras el teléfono está en tu mano o en tu persona. Utilizando el conjunto de sensores de tu smartphone, el dispositivo rastrea cuando tu dispositivo está en uso, por lo que puedes apagar la pantalla manteniendo el teléfono desbloqueado mientras lo tienes en la mano. Cuando tu teléfono se da cuenta de que ha sido configurado, se bloquea automáticamente y requiere una contraseña. No es el método más seguro que ofrece Smart Lock, pero está muy bien.

  • Ubicaciones de confianza: la función de ubicaciones de confianza utiliza el GPS de tu teléfono para detectar que estás en un lugar seguro de tu elección y mantiene automáticamente tu teléfono desbloqueado para ti. En cuanto abandones tu ubicación, tu teléfono se vuelve a bloquear, manteniendo la seguridad para ti y para tu dispositivo.

  • Dispositivos de confianza: ésta es quizás la mejor de las cinco opciones de Smart Lock, ya que es ideal para proteger tus dispositivos cuando estás cerca y mantener tu teléfono bloqueado cuando estás fuera. Esta opción te permite mantener tu teléfono desbloqueado cuando está emparejado con tus gadgets. Los smartwatches y los rastreadores de fitness son ideales para esto, pero también te ayudan a mantener el teléfono desbloqueado cuando conduces en tu coche equipado con Bluetooth, cuando utilizas auriculares Bluetooth o cuando los emparejas con un conjunto de altavoces Bluetooth.

Sólo puedes activar uno o los tres, así que no te preocupes si te gusta la idea de los dispositivos de confianza pero no quieres utilizar la detección en el cuerpo.

Si Smart Lock te da la impresión de que no puedes asegurar adecuadamente tu smartphone al activar estos ajustes, no debes preocuparte. Todos los teléfonos inteligentes Android con Smart Lock activado tienen la posibilidad de bloquear el dispositivo manualmente, requiriendo una contraseña o una huella dactilar para utilizar el dispositivo correctamente.

En la parte inferior de tu pantalla de bloqueo hay un pequeño icono de bloqueo que te permite bloquear manualmente tu teléfono.

Una vez que hayas hecho esto, tu teléfono te enviará una pequeña notificación de que tu dispositivo se ha bloqueado manualmente y que el dispositivo permanecerá bloqueado hasta que estés preparado para desbloquearlo manualmente con tu huella dactilar (si lo has activado) o con tu contraseña.

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Al bloquear el teléfono manualmente se desactiva todos cerraduras inteligentes, por lo que incluso si activas un dispositivo Bluetooth de confianza, tendrás que introducir tu contraseña o código de acceso, o utilizar tu huella dactilar para desbloquear el dispositivo si la seguridad biométrica está activada. Hablaremos más sobre las huellas dactilares en la sección siguiente, y concretamente, sobre cómo puedes evitar que tus datos biométricos se utilicen en tu contra en futuras versiones de Android.

Huellas dactilares

Casi todos los dispositivos Android de 2018 tienen un sensor de huellas dactilares equipado en el cuerpo del dispositivo, lo que te permite acceder fácilmente a tu contenido sin tener que pasar por la molestia de introducir tu contraseña cada vez que uses el teléfono. Las huellas dactilares no son un método de desbloqueo perfecto, pero son rápidas, seguras y fáciles de usar.

Si no eres de los que utilizan las huellas dactilares para desbloquear el teléfono, un paso que puedes dar para asegurarte de que nunca olvidas tu código de acceso es configurar la huella dactilar del teléfono para que se desbloquee con un dedo que no sea el pulgar o el índice.

Por ejemplo, intenta utilizar el dedo meñique o el anular para programar una huella dactilar sin que sea evidente. Si te preocupa que las fuerzas de seguridad te obliguen a desbloquear tu teléfono, un asunto urgente que es cada vez más frecuente, tal vez quieras evitar por completo las huellas dactilares. Si tu dispositivo está apagado, el código de desbloqueo de la pantalla es necesario para acceder a él, ya que sustituye al escaneo de la huella dactilar.

Por último, si todavía te preocupa registrar tus huellas dactilares en tu dispositivo Android por motivos de seguridad, la próxima versión de Android P tiene una función de seguridad integrada que te permite desactivar rápidamente el escaneo de huellas dactilares si te encuentras en riesgo de que te obliguen a desbloquear tu dispositivo.

Llamada «bloqueo» en el menú de ajustes, la opción te permite desactivar inmediatamente las huellas dactilares y el Smart Lock, simplemente utilizando la opción que aparece en el menú de encendido en la pantalla de bloqueo. Sólo desactiva estas funciones para una cerradura, pero si te encuentras en una situación y te preocupa que tus funciones biométricas o de cerradura inteligente se utilicen en tu contra, ésta es una gran opción para sentirte más seguro.

Notas y recordatorios

Si eres el tipo de persona a la que le gusta utilizar una contraseña compleja en el teléfono y no te atreves a utilizar ninguna de las funciones de desbloqueo inteligente que hemos destacado anteriormente, puedes considerar la posibilidad de utilizar la pantalla de texto de la pantalla de bloqueo para dejarte notas y consejos útiles que te faciliten recordar tu contraseña.

Todos los dispositivos Android del mercado admiten la colocación de un mensaje en la pantalla de bloqueo y puedes mostrar mensajes bastante largos. Aunque la mayoría de la gente lo utiliza como una forma de etiquetar su teléfono (el ejemplo de Android es «el Android de Joe»), también puedes utilizarlo para establecer lo que equivale a antiguas pistas de contraseña de Windows y otros sistemas operativos de escritorio.

Así, por ejemplo, si estableces tu contraseña como el nombre y la fecha de nacimiento de tu hija (por ejemplo, «elizabeth1217»), puedes establecer el recordatorio en tu pantalla de bloqueo como «ebbirth», por » elizabeth1217. «Seguirás teniendo que esforzarte por recordar los números y las palabras correctas que coinciden con el resto del contenido, pero puede ayudarte a recordar tu contraseña sin revelarla. De nuevo, esto es completamente opcional, una forma de que los usuarios recuerden sus largas contraseñas sin tener que preocuparse de darlas o escribirlas.

Gestores de contraseñas

Este último consejo es para los que tenemos fama de olvidar las contraseñas y los códigos de acceso. Si te sigue preocupando perder la contraseña en el teléfono y quedarte bloqueado, puedes probar a utilizar un gestor de contraseñas como Lastpass o 1Password, que te permite almacenar todas tus contraseñas en un solo lugar con un solo desbloqueo, que suele requerir una frase bastante larga para acceder a tus códigos de acceso. Recomendamos

Lastpass para los principiantes del gestor de contraseñas, ya que es gratuito y funciona con todos tus dispositivos listos para usar. Te recomendamos que escribas la contraseña en un lugar seguro de tu casa y que guardes la contraseña de tu teléfono en Lastpass para conservarla. Esto puede parecer extraño y ciertamente no acelerará el proceso de desbloqueo si consigues olvidar tu contraseña, pero siempre es bueno tener un método de desbloqueo de reserva para proteger los datos de tu teléfono.

***

Las contraseñas de la pantalla de bloqueo del dispositivo están ahí para proteger tu información privada de los intrusos. Una de las mejores características de la pantalla de bloqueo de Android es que el teléfono no se puede apagar sin introducir la información de acceso adecuada. Si te roban el teléfono, sólo puede ser rastreado si está encendido y conectado a Internet. Suponiendo que alguien haya cogido tu teléfono, puedes seguir viéndolo activo hasta que la batería se agote o decidan reiniciarlo.

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