Es bastante frecuente que los suscriptores de Amazon puedan decidir dar de baja Amazon Prime, un servicio de suscripción de Amazon que ofrece contenido audiovisual, como videos, series y programas de televisión, así como también le ofrece otras facilidades como envíos de productos a domicilio sin costo y descuentos en algunos productos. ¿Pero cómo se puede dar de baja Amazon Prime?
En este artículo te explicaremos paso a paso el proceso para dar de baja Amazon Prime y los principales motivos por los que es posible hacerlo. Así no tendrás más dudas al respecto.
1. ¿Qué es Amazon Prime?
Amazon Prime es un servicio premium de Amazon que ofrece a sus usuarios una variedad de ventajas y beneficios. Es una suscripción anual y a cambio, los suscriptores obtienen envío gratuito y rápido de muchos de los artículos que ofrece Amazon, así como descuentos, streaming de contenido de video y otros servicios adicionales.
Los usuarios de Amazon Prime disfrutan de una entrega gratuita de dos días en millones de artículos vendidos directamente por Amazon. Si el usuario selecciona el servicio de entrega de un día, obtendrá un descuento del 25% y ahorrará costos de envío. Además, todos los miembros de Amazon Prime tienen acceso a más de un millón de canciones, además de contenido de Prime Video, como series, películas, programas infantiles y otros contenidos adicionales.
Los usuarios también tienen acceso a Kindle Owners’ Lending Library, en la que los suscriptores de Amazon Prime pueden descargar libros electrónicos gratuitos para leer en sus lectores de Kindle. Estos libros se pueden leer y devolver sin cargo adicional.
Amazon Prime también ofrece muchos otros beneficios, como Amazon Pantry, Amazon Fresh, Prime Now y Prime Music. Amazon Pantry ofrece productos de consumo necesarios y comestibles con entrega a domicilio sin cargo adicional. Amazon Fresh ofrece el servicio de despacho a domicilio de productos frescos para su compra y uso en el día. Prime Now ofrece entregas rápidas de productos que se entregan directamente a la puerta. Prime Music ofrece streaming de música de alta calidad sin publicidad y sin calidad de suscripción.
2. ¿Por qué Dar de Baja Amazon Prime?
Muchas personas optan por cancelar su suscripción a Amazon Prime por una variedad de razones. Algunos descubren que sus compras en línea no justifican el costo anual de la suscripción; Otros tendrán un cambio de planes en los próximos meses y ya no tendrán necesidad de un acceso a los productos Prime premium. Aunque darse de baja puede ser complicado, hay varios pasos y recursos que puede utilizar para lograrlo con éxito.
Para comenzar el proceso de cancelación, primero debe iniciar sesión en su cuenta Amazon.com.mx. Una vez que inicie sesión, revisar la sección Mi membresía Prime de la cuenta. Su página de la membresía. mostrará los detalles de su membresía, el tiempo restante y la información de facturación. Schoolpulse debe hacer clic en el botón «Gestionar Mi membresía» en esta página.
En la siguiente página, Amazon le presentará una lista de opciones de cancelación. Se recomienda leer detenidamente cada uno para comprender las opciones antes de proceder con la cancelación. La mayoría de los usuarios seleccionará la opción «Cancelar membresía» para proceder. Después de seleccionar esta opción, Amazon lo guiará a través de una serie de pasos, como la confirmación de la cancelación de la suscripción. Una vez que haya completado estos pasos, habrá cancelado exitosamente su membresía.
Amazon también ofrece tutoriales interactivos para los usuarios que se encuentran desorientados o tienen preguntas sobre el proceso de darse de baja. Estos pueden ser útiles para aquellos que tienen dificultades para cancelar la suscripción por cualquier motivo. También se puede consultar al Servicio al cliente de Amazon para obtener asistencia directa en el proceso. Esta línea de asistencia al cliente puede ser la mejor opción para aquellos usuarios que tienen preguntas y problemas relacionados con la cancelación de su membresía.
3. Cómo Dar de Baja Amazon Prime
1. Iniciar sesión en Amazon Prime
Para cancelar tu subscripción de Amazon Prime, primero tendrás que iniciar sesión en tu cuenta. Para hacer esto, abre la página web de Amazon Prime desde tu navegador favorito. Puedes encontrar el link en la parte superior o inferior de la página. Una vez ahí, introduce tu nombre de usuario y contraseña. Si todavía no tienes una cuenta, sigue las instrucciones que te llevarán a crear una.
2. Seleccionar la opción de baja de Amazon Prime
Una vez dentro de tu cuenta, busca la sección titulada «Tu Cuenta». Aquí y desplázate hacia abajo hasta encontrar la subsección «Gestionar su subscripción Prime» y haz clic en ella. Entonces podrás ver tu subscripción actual y un botón para hacer clic que diga «Cancelar membresía». Haz clic en el botón y te guiará a través del proceso de cancelación.
3. Confirmar la baja de Amazon Prime
Después de clicar en el botón de cancelar membresía, verás una pantalla para confirmar que deseas abandonar la subscripción. Esto te ayudará a evitar que tu subscripción sea renovada de forma automática al final de cada periodo. Selecciona la opción para confirmar la baja y sigue las instrucciones mostradas en tu pantalla hasta concluir el proceso.
4. Revisar los beneficios restantes y la factura final
Después de cancelar tu subscripción, Amazon te pedirá que revises y confirmes los beneficios que has recibido de tu subscripción durante el periodo de suscripción. Una vez confirmado, verás una pantalla donde podrás ver la factura final y la detallada razón del costo. Después de esto recibirás un correo electrónico confirmando la baja de tu subscripción. ¡Ya has completado el proceso de cancelación!
4. ¿Cómo Pagar la Tarifa No Reembolsable?
Pagos con tarjeta de crédito o débito
Para pagar una tarifa no reembolsable con tarjeta de débito o crédito, primero debe ingresar al sitio web de la compañía de transporte de su elección, buscar el método de pago para tarifas no reembolsables, y luego ingresar los detalles de la tarjeta de crédito o débito. La información requerida suele incluir el número de la tarjeta, su detalles de vencimiento, y el código de seguridad.
Pago con una cuenta en línea
Una forma alternativa de pagar una tarifa no reembolsable es a través de una cuenta en línea. Las cuentas en línea generalmente ofrecen tarifas bajas y tienen el beneficio adicional de permitir el uso de cupones y descuentos. Algunos proveedores también ofrecen tarifas no reembolsables más bajas cuando se usa una cuenta en línea para realizar el pago. Para usar esta opción, primero debe crear una cuenta en línea, y luego descargar una aplicación para realizar el pago. Esta aplicación le permite ingresar los detalles de la tarifa no reembolsable, y luego le ofrece la opción de pago con tarjeta de crédito o débito.
Métodos de pago en efectivo
Otra forma de pagar una tarifa no reembolsable es con efectivo. Muchos aeropuertos y algunas compañías aéreas permiten que los pasajeros realicen pagos en efectivo. Los costos pueden variar según el lugar de pago, así que es importante verificar los detalles con anticipación para confirmar las tarifas. Una vez completado el pago en efectivo, debe guardar el comprobante de pago para mostrarlo al empleado al momento de abordar el vuelo.
Opciones de pago multiuso
Muchas aerolíneas ofrecen formas de pago con tarjetas monedero, los cuales son tarjetas prepago que se pueden usar en lugar de tarjetas de crédito o débito. Estas tarjetas suelen ser una buena opción para aquellos que elijen no usar sus tarjetas de crédito o débito, ya que ofrecen protección adicional y pueden ser utilizadas para lugares de pago seleccionados. Estas tarjetas también ofrecen algunas ofertas únicas que los pasajeros pueden usar para obtener descuentos en vuelos, alojamientos y otros servicios turísticos.
5. ¿Cómo Solicitar un Reembolso?
Solicitar un Reembolso
- Para iniciar una solicitud de reembolso, primero necesitas identificarte en el sitio web de tu minorista o empresa, si es necesario. Asegúrate de seguir el proceso disponible en la plataforma. Si no puedes completarla, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa.
- Luego dirígete a la sección o opción “Servicio al Cliente” o “Devoluciones y Reembolsos” de la pestaña de tu cuenta en el minorista o la empresa. Lee atentamente los términos y condiciones y sigue el paso a paso para completar el proceso.
- Incluye toda la información necesaria para verificar tu identidad y tu compra, tales como el ID del pedido, copia del recibo del pedido y/o cualquier documento relacionado. Si cuentas con él, el número de seguimiento del pedido para las verificaciones de seguridad también se necesita.
- Una vez que hayas enviado la solicitud, recibirás información con un recibo de confirmación que indica que tu solicitud fue recibida. Si la empresa tiene alguna pregunta adicional para ti, entonces te avisarán por correo electrónico o teléfono. Se puede realizar un seguimiento al estado de tu solicitud de reembolso en la sección “historic de pedidos” de tu Cuenta del minorista.
6. ¿Qué Sucede con los Servicios Activos?
Los servicios activos a menudo se les conoce como «servicios en línea». Estos servicios se prestan vía internet, a través de aplicaciones móviles, servidores web, etc. Estos servicios se prestan a cambio de cualquier forma de compensación monetaria, es decir, el cliente paga por el servicio. Los servicios activos, a diferencia de los desarrollos pasivos, tienen un impacto en la productividad de la empresa porque permiten que el personal se centre en la prestación de servicios al cliente en lugar de la infraestructura y los desarrollos.
Los servicios activos son importantes en el entorno empresarial de hoy. Estos ayudan a la empresa a mejorar su rendimiento y productividad. Además, los servicios activos permiten ahorrar tiempo para realizar tareas repetitivas y maximizar el retorno de la inversión. Estas ventajas respaldan a la empresa en la recaída de sus principales resultados operativos.
Tipos de Servicios Activos
Los servicios activos pueden clasificarse en varios tipos. Estos incluyen:
- Servidor web: Estos se utilizan para acceder a contenido web, como páginas web, aplicaciones web, bases de datos, etc.
- Servidor de correo electrónico: Se utilizan para alojar cuentas de correo electrónico para negocios y personas.
- Aplicaciones móviles: Estas aplicaciones permiten a los usuarios realizar operaciones en dispositivos móviles.
- Servicios de transmisión en vivo: Estos servicios permiten la transmisión de contenido en vivo a través de internet.
Los servicios activos también pueden ser personalizados para satisfacer las necesidades particulares de un negocio o empresa en particular. Esto también puede incluir servicios de alojamiento, gestión de proyectos, seguridad y protección de datos, etc. Los servicios activos son una inversión inteligente que permite a la empresa planificar y gestionar mejor sus recursos de manera eficiente.
7. ¿Cómo Reactivar su Cuenta de Amazon Prime?
Reactivar una cuenta de Amazon Prime es fácil y rápido. Simplemente sigue los pasos a continuación para volver a acceder a tu cuenta de Amazon Prime y poder disfrutar de todas las herramientas y beneficios que ofrece.
1. Ingresa a tu cuenta de Amazon Ve a la página de inicio de sesión de Amazon Prime e ingresa tus credenciales. Esto incluye tu dirección de correo electrónico o el nombre de usuario y contraseña. Si olvidaste tu contraseña, haz clic en el enlace para restablecerla.
2. Revisa tus ajustes de membresía Una vez que hayas iniciado sesión, accede a la página de “Mi Membresía” en el menú de la izquierda. Allí podrás ver cuánto tiempo se ha suspendido tu cuenta y si hay algún cargo pendiente por el que es necesario que se actualice. Si hay algún cargo pendiente, paga este cargo antes de activar tu membresía de Amazon Prime.
3. Activar tu membresía Una vez que hayas pagado todos los cargos pendientes, es hora de reactivar tu membresía de Amazon Prime. Haz clic en el botón de “Activar mi membresía” en la parte inferior de la pantalla. La cuenta debe activarse automáticamente una vez que hayas realizado el pago.
4. Disfruta de tus beneficios Una vez que hayas activado tu membresía de Amazon Prime, puedes empezar a disfrutar de todos los beneficios y ventajas de ser miembro de Amazon Prime. Esto incluye envío gratis en millones de productos, streaming de miles de películas y música, y mucho más.
8. Beneficios de Utilizar Amazon Prime
Un Acceso Ilimitado a Contenido de Entretenimiento. Al ser miembro de Amazon Prime, obtienes acceso a todo tipo de contenido de entretenimiento, como series, películas, música, libros, revistas y documentales. Además, obtienes acceso a contenido exclusivo de Prime y la transmisión de contenido en tiempo real sin costo adicional. Esto significa que nunca te quedarás sin tener algo que ver.
Envío Rápido y Gratuito. Otra de las principales ventajas de Amazon Prime es el envío gratuito y rápido. Puedes obtener envíos gratuitos e incluso envíos en dos días en miles de artículos seleccionados. Además, hay innumerables artículos elegibles para obtener un descuento en el envío de un día. Esto significa que puedes recibir tus pedidos mucho más rápido de lo que pensabas.
Precios Bajos. Si compras frecuentemente productos en Amazon, la membresía Amazon Prime puede ser una excelente forma de ahorrar dinero en tus compras diarias. Los miembros de Amazon Prime obtienen el precio más bajo en todos los productos llamados «Productos Prime». Estos productos generalmente cuestan menos de lo que costarían en cualquier otro lugar. Esto significa que obtienes el precio más bajo disponible en el mercado.
Acceso Premium Al Almacenamiento en la Nube. Los miembros de Amazon Prime obtienen acceso a la cuenta Amazon Prime para almacenamiento en la nube. Esta cuenta te permite subir fotos, videos, documentos e incluso música a tus propios servidores seguros. También obtienes la capacidad de compartir todos estos archivos con otros usuarios de Amazon Prime sin tener que pagar por la membresía de almacenamiento en la nube. Esto significa que nunca tienes que preocuparte por pagar por el almacenamiento de tus archivos.
Resumiendo, cancelar una suscripción de Amazon Prime es sencillo. Primero hay que ingresar a la cuenta de Amazon y luego hay que navegar al apartado de Ajustes de Facturación. Desde ahí, el usuario podrá cancelar su subscripción y continuar disfrutando de los beneficios en línea que Amazon ofrece. Aunque Amazon Prime ofrece a sus usuarios muchos beneficios, hay situaciones en las que no se necesita tanta conectividad. Entonces, hay que recurrir a la cancelación de una subscripción para ahorrar algún dinero extra.