Cómo arreglar un Mac que no arranca

Cómo arreglar un Mac que no arranca.

Es raro, pero puede que te encuentres en una situación en la que tu Mac no arranque. Hay muchas razones por las que no se enciende, pero probablemente quieras que vuelva a funcionar lo antes posible. Hay varias comprobaciones y cambios que puedes aplicar rápidamente para resolver el problema.

¿Se enciende tu Mac?

Lo primero que hay que comprobar es si tu Mac se enciende o no. Son dos cosas completamente diferentes.

Pulsa el botón de encendido de tu Mac. Si no ves el logotipo de Apple, oyes un timbre de inicio o un ruido de ventilador o de disco, o si tu Mac no se enciende en absoluto, sigue las siguientes instrucciones.

Comprueba tu conexión eléctrica

Este es el paso más obvio. Comprueba la conexión eléctrica de tu Mac. Si tienes un Mac portátil, comprueba que la batería está cargada. A veces tu Mac no muestra un indicador de batería baja y no se enciende. Si es así, cárgalo o conecta el adaptador de corriente a una toma diferente.

Otra solución es probar con otro cable de alimentación o adaptador. Si conectas el adaptador y tu Mac no emite un pitido o la luz de carga no se enciende, el problema puede estar en el adaptador de corriente. Puedes pedirle uno a un amigo para confirmarlo. A veces un corte de luz puede haber dañado tu adaptador y puedes necesitar uno nuevo. No recomendamos comprar un cable de alimentación barato de terceros, ya que puede ser defectuoso y podría dañar tu Mac.

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Si utilizas una pantalla externa para tu Mac, la pantalla puede ser la causa del problema. Comprueba si tu Mac emite algún sonido al arrancar.

Desconecta todos los accesorios

Otro paso para solucionar el problema es desconectar todos los dispositivos conectados al Mac. Un dispositivo conectado (como una impresora o un concentrador USB) puede causar problemas en la secuencia de arranque.

Además, si has instalado recientemente una nueva memoria RAM o un nuevo disco duro, esto puede estar causando los problemas. Prueba a reinstalar la memoria o el disco duro antiguos para ver si eso ayuda.

Realizar un ciclo de alimentación

El siguiente paso es realizar un ciclo de encendido, que consiste en forzar el reinicio de tu Mac después de haberlo apagado completamente.

En un MacBook, mantén pulsado el botón de encendido durante diez segundos. Oirás un chirrido cuando se quite la alimentación del Mac a la fuerza. Ahora debería encenderse cuando pulses la tecla de encendido.

Si tu Mac es un ordenador de sobremesa, tendrás que desconectarlo y dejarlo desenchufado durante al menos diez segundos antes de volver a enchufarlo e intentar reiniciarlo.

Reiniciar el SMC

En algunos casos, es posible que tengas que reiniciar el Controlador de Gestión del Sistema (SMC) de tu Mac. Este suele ser el último paso antes de pasar a una reinstalación completa de macOS.

Apple tiene una guía completa para hacerlo, según el tipo y la versión de tu Mac. A continuación hemos incluido la guía de los últimos portátiles y ordenadores de sobremesa.

Para reiniciar el SMC, sigue las siguientes instrucciones.

En un portátil Mac

1. Asegúrate de que el Mac está apagado y desenchufado, y vuelve a enchufar el cable de alimentación.

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2. Mantén pulsados Shift + Ctrl + Opción durante siete segundos.

3. Después de siete segundos, mantén también pulsado el botón de encendido. Si tu Mac está encendido, se apagará cuando mantengas pulsadas las teclas.

4. Mantén pulsadas las cuatro teclas durante otros siete segundos y suéltalas.

5. Espera unos segundos y, a continuación, pulsa el botón de encendido para encender el Mac.

En un escritorio Mac

1. Apaga el Mac y desenchufa el cable de alimentación.

2. Espera 15 segundos y vuelve a conectar el cable de alimentación.

3. Espera cinco segundos y, a continuación, pulsa el botón de encendido para encender el Mac.

Ejecutar la Utilidad de Disco en modo de recuperación

Si tu Mac está encendido pero macOS no se carga, es posible que el disco duro o el sistema operativo estén dañados. Esto se puede arreglar muy fácilmente con el modo de recuperación o recovery MODE

Para entrar en el modo de recuperación, sigue los siguientes pasos.

1. Asegúrate de que tu Mac está apagado. Mantén pulsadas las teclas Comando y R y pulsa el botón de encendido.

2. Mientras tu Mac se está iniciando, mantén pulsadas estas teclas hasta que veas el logotipo de Apple.

3. Tu Mac debería arrancar automáticamente en modo de recuperación. Haz clic en Utilidad de Discos.

4. Selecciona el disco duro de tu Mac y haz clic en «Primeros auxilios».

5. Si tu disco contiene errores, la Utilidad de Discos debería encontrarlos. Elige «Reparar el disco» si se encuentran errores.

Una vez que hayas terminado, intenta reiniciar el Mac para ver si se inicia correctamente. Si no lo hace, puedes abrir de nuevo el modo de recuperación y elegir restaurar tu Mac desde una copia de seguridad de Time Machine o instalar una nueva copia de macOS.

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Si tu Mac no arranca después de seguir estos pasos, te recomendamos que lo lleves a un Genius Bar o a un Centro de Servicio Autorizado Apple para que lo revisen.

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