Cómo arreglar los cameos de Snapchat que no aparecen en la aplicación

Cómo arreglar los cameos de Snapchat que no aparecen en la aplicación.

Divertidos e innovadores, los Cameos de Snapchat son como versiones de memes de cameos de películas. Pero a veces no aparecen. Si te ocurre esto, no te preocupes. Te tenemos cubierto.

En este artículo, te mostraremos cómo actualizar y reinstalar la aplicación y te ayudaremos con cualquier otro problema relacionado con el cameo que puedas tener.

Soluciones de aplicación

Antes de empezar a culpar a tu dispositivo, asegúrate de que el problema no está relacionado con la aplicación. Lo primero que debes hacer si los cameos no aparecen es actualizar tu aplicación de Snapchat. Aquí tienes los enlaces de descarga directa para la App Store (iPhone y iPad) y la Google Play Store (teléfonos y tabletas Android).

Sigue los enlaces para descargar e instalar la actualización en tu dispositivo.

Además, puedes intentar borrar la caché de Snapchat (datos guardados en tu teléfono o tableta). He aquí cómo:

  1. Inicia Snapchat en tu dispositivo.
  2. Selecciona los ajustes en la pantalla de Mi Perfil.
  3. Busca y selecciona la opción Vaciar caché.
  4. Elige continuar en los dispositivos Android, o Borrar todo o iPhone y iPad.

Para dispositivos Android

Si la actualización no ayuda, puedes intentar desinstalar Snapchat de tu dispositivo Android:

  1. Busca Snapchat en el menú de la aplicación y haz una pulsación larga,
  2. A continuación, pulsa en Información de la aplicación.
  3. Luego elige Desinstalar y confirma.
  4. Utiliza el enlace de Play Store de la sección anterior para reinstalar la última versión de Snapchat.

¿Los Cameos de Snapchat aparecen a veces, pero no en otras ocasiones? En este caso, tienes que reiniciar Snapchat. Obliga a que se cierre si no lo hace normalmente:

  1. Haz una pulsación larga en el icono de Snapchat.
  2. Selecciona Información en la aplicación.
  3. A continuación, selecciona Forzar apagado y confirma.

Para dispositivos iOS

También puedes forzar el cierre de Snapchat en iOS. Aquí tienes las instrucciones para los últimos dispositivos iOS:

  1. Con Snapchat funcionando en tu dispositivo, vuelve a tu pantalla de inicio.
  2. Desliza el dedo hacia arriba (desde abajo) hasta la parte central de la pantalla.
  3. Busca Snapchat en la vista previa de la aplicación en funcionamiento. Pásalo por encima y debería forzar un cierre.

Si utilizas un dispositivo iOS un poco más antiguo, sigue estos pasos en su lugar:

  1. Con Snapchat en segundo plano, abre el menú de tu pantalla de inicio.
  2. Toca dos veces el botón de inicio y verás el resumen de las aplicaciones en ejecución.
  3. Busca Snapchat y desliza el dedo hacia arriba para cerrarlo.

También puedes reinstalar Snapchat en iOS. Sigue los pasos:

  1. Inicia la aplicación Ajustes.
  2. Elige la pestaña General.
  3. A continuación, selecciona Almacenamiento del iPhone (o del iPad).
  4. A continuación, localiza Snapchat y pulsa Eliminar aplicación junto a él.
  5. Confirma que quieres eliminar la aplicación.

A continuación, tienes que volver a descargar la última versión de Snapchat utilizando el enlace correspondiente que se ha proporcionado anteriormente.

Soluciones de dispositivos

Si has probado todas estas soluciones y ninguna ha funcionado, el problema puede estar relacionado con tu dispositivo. El primer y más sencillo truco del dispositivo para cualquier tipo de mal funcionamiento de la aplicación es reiniciar tu dispositivo. Puedes utilizar la opción de reiniciar o apagar.

El método de apagado cuenta como un reinicio suave, si lo vuelves a encender después de un minuto. La opción de restablecimiento del hardware sería un restablecimiento de fábrica de tu dispositivo. Utiliza esto sólo como último recurso, ya que perderás todos tus datos. No reinicies tu dispositivo antes de crear una copia de seguridad o de transferir archivos importantes a un ordenador o a un servicio de almacenamiento en la nube (como Google Drive).

A continuación te explicamos cómo reiniciar un dispositivo iOS:

  1. Abre la aplicación Ajustes.
  2. Selecciona la pestaña General.
  3. A continuación, elige Reiniciar.
  4. A continuación, pulsa Restablecer todos los ajustes.
  5. Introduce tu contraseña si es necesario.
  6. Confirma para restablecer todo a los ajustes de fábrica.

En los dispositivos Android, el restablecimiento de fábrica es diferente:

  1. Inicia la aplicación Ajustes.
  2. Abre el menú Sistema.
  3. A continuación, selecciona la opción Avanzada.
  4. A continuación, selecciona las opciones de restablecimiento.
  5. Por último, selecciona Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica). Desplázate hacia abajo y pulsa Reiniciar teléfono (o Reiniciar tableta).
  6. Introduce tu código PIN y confirma que quieres que todo se restablezca a la configuración por defecto.

Volver a hacer cameos en Snapchat

Esperamos que puedas volver a utilizar esta función después de seguir nuestros consejos. Si todavía no puedes hacer cameos en Snapchat, ponte en contacto con el equipo de asistencia oficial.

¿Tienes algún cameo favorito? ¿Has probado a hacer un cameo con tus amigos? Comparte tus respuestas y las preguntas relacionadas con ellas en la sección de comentarios de abajo.

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