- El Banco Santander ha lanzado en España su propia eSIM para viajar, integrada en la aplicación móvil de la entidad.
- Los clientes pueden contratar planes de datos de 3, 5, 10, 20 y 50 GB con cobertura en más de 160 países.
- El servicio se activa una sola vez y se gestiona desde la app, sin necesidad de cambiar la SIM física ni usar aplicaciones externas.
- España es el primer mercado, seguido de Portugal y México, en el marco de un acuerdo global con la compañía Gigs.
El Banco Santander ha lanzado en España su propia eSIM para viajar, un servicio digital que permite a los clientes disponer de conexión móvil en más de 160 países sin necesidad de cambiar la tarjeta SIM física del teléfono. La nueva funcionalidad está integrada directamente en la aplicación del banco, de modo que la contratación, la recarga y la consulta del consumo se realizan desde un único espacio, sin recurrir a aplicaciones de terceros.
La entidad ha elegido España como primer mercado para estrenar este producto, desarrollado en el marco de un acuerdo global con Gigs, compañía especializada en conectividad digital internacional y servicios eSIM. Tras el lanzamiento en España, el servicio se desplegará de forma progresiva en otros países del grupo, empezando por Portugal y México, según ha confirmado el banco en varias notas de prensa. La iniciativa forma parte de la estrategia de Negocios Globales de Santander para ofrecer soluciones digitales escalables a sus clientes particulares.
Planes de datos y cobertura internacional
La oferta comercial incluye cinco tamaños de paquete de datos: 3 GB, 5 GB, 10 GB, 20 GB y 50 GB, pensados para distintos perfiles de viaje y estancias. Los clientes pueden contratar el plan que mejor se ajuste a sus necesidades desde la app del banco, tanto antes de salir como durante el viaje. La cobertura abarca destinos como Estados Unidos, Reino Unido, Marruecos, Turquía, Japón, Brasil o Tailandia, entre otros muchos.
Una vez activada la eSIM, el usuario no necesita descargar una nueva tarjeta virtual para cada desplazamiento. La activación se realiza una sola vez y, a partir de ese momento, se pueden recargar datos para nuevos viajes sin tener que repetir el proceso. Además, la aplicación permite consultar en tiempo real los gigas consumidos y renovar el plan contratado, lo que simplifica la gestión de la conectividad internacional.
Acuerdo con Gigs y despliegue internacional
El servicio se ha desarrollado gracias a un acuerdo global entre Santander y Gigs, una compañía especializada en conectividad digital. Este acuerdo permite al banco ofrecer acceso a redes móviles internacionales con cobertura mundial, sin necesidad de que el cliente instale aplicaciones externas ni cambie de operador. La eSIM está pensada especialmente para viajeros frecuentes que buscan una alternativa más cómoda y económica al roaming tradicional, sobre todo cuando viajan fuera de la Unión Europea, donde el roaming gratuito no aplica.
Santander no es el primer banco en ofrecer este tipo de servicio. Neobancos como Revolut y N26 ya cuentan con eSIM para viajes, y en la banca tradicional, CaixaBank incluye conectividad internacional a través de MoneyToTravel. Sin embargo, la apuesta de Santander destaca por la integración directa en su app y por la variedad de planes de datos, que van desde los 3 GB hasta los 50 GB. Algunos clientes del segmento Select ya disponían de una eSIM con datos ilimitados como parte de sus beneficios de viaje, pero el nuevo servicio amplía el acceso al conjunto de usuarios de la entidad.
Con este lanzamiento, Santander refuerza su estrategia de digitalización y ampliación de servicios más allá de la actividad financiera tradicional. La eSIM se convierte en un nuevo canal de relación con el cliente, que puede gestionar desde la misma aplicación tanto sus finanzas como su conectividad en el extranjero. La entidad no ha concretado fechas para la llegada a Portugal y México, pero ha confirmado que el despliegue será progresivo en los próximos meses.
En definitiva, la nueva eSIM de Santander ofrece a los clientes una forma sencilla y transparente de conectarse en más de 160 países, con planes ajustables a cada viaje y una gestión completamente integrada en la app del banco. La alianza con Gigs y el despliegue escalable en varios mercados refuerzan la apuesta del grupo por los servicios digitales, en un contexto donde la frontera entre banca y telecomunicaciones se vuelve cada vez más difusa.